New Teams Account Picker zeigt keine Konten an – Anmeldung funktioniert nur über „Weiteres Konto erstellen oder verwenden“

Buzencu, Oleg 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-14T11:41:45.5+00:00

Hallo zusammen,

wir beobachten aktuell ein Verhalten in **Microsoft Teams (Version 26163.405.4842.717)

**Auf der Teams-Anmeldeseite wird folgender Dialog angezeigt:
grafik

Der Bereich mit den auswählbaren Konten bleibt jedoch leer. Es werden keine vorhandenen Arbeits- oder Schulkonten angezeigt.

Lediglich folgende Optionen sind sichtbar:

  • Weiteres Konto erstellen oder verwenden
  • Einem Meeting beitreten
  1. Die Anmeldung über „Weiteres Konto erstellen oder verwenden“ funktioniert problemlos.
  2. Teams startet und funktioniert nach der Anmeldung normal.
  3. Das Problem betrifft ausschließlich die Anzeige der Konten auf der Teams-Anmeldeseite.

Problem auf mehreren PCs reproduzierbar

  • Problem in unterschiedlichen Netzwerken/Umgebungen reproduzierbar
  • Problem in mehreren Microsoft 365 Tenants reproduzierbar
  • Teams-Cache gelöscht
  • Teams neu installiert
  • Windows-Arbeitskonto überprüft

Ist dies eine bekannte Änderung der neuen Teams-Anmeldeoberfläche oder handelt es sich um ein Bug in neueren Teams-Versionen?

Vielen Dank im Voraus für jede Rückmeldung.

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  1. Anonym
    2026-07-14T12:24:05.3733333+00:00

    Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder unnatürliche Formulierungen enthalten. 

    Hallo Buzencu, Oleg, 

    vielen Dank, dass Sie die Details zu diesem Verhalten mitgeteilt haben. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen haben mir dabei geholfen, meine Recherche einzugrenzen und die Situation besser zu verstehen. 

    Basierend auf meinen Recherchen habe ich festgestellt, dass andere Benutzer ein ähnliches Verhalten gemeldet haben. Allerdings konnte ich keine offizielle Microsoft-Dokumentation finden, die dieses spezifische Szenario direkt behandelt. 

    Daher empfehle ich Ihnen, für eine offizielle Bestätigung sowie weitere Unterstützung, die über die Möglichkeiten dieses Community-Forums hinausgeht, den Microsoft-Support zu kontaktieren. Moderatoren und Community-Mitwirkende haben keinen Zugriff auf interne Microsoft-Systeme, Datenbanken oder Diagnosetools, sodass unsere Möglichkeiten zur weiteren Untersuchung dieses Verhaltens begrenzt sind. 

    Sie können sich an den IT-Administrator Ihrer Organisation wenden, da dieser Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center hat und in Ihrem Namen ein Supportticket erstellen kann. 

    Weitere Informationen finden Sie hier: Support anfordern - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 

     

    Falls Sie vom Support-Team Erkenntnisse oder eine abschließende Rückmeldung erhalten, können Sie diese gerne hier teilen. Dies könnte anderen Benutzern, die auf ein ähnliches Verhalten stoßen, zusätzliche Einblicke geben. 

    Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihren Beitrag zur Community. 


    Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in [unserer Dokumentation], um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.

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