Anmeldung neuer PC

M R 5 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-12T12:27:48.3466667+00:00

Mein neuer PC behauptet, dass mein PIN nicht verfügbar ist. Die gewünschte Anmeldung in mein Microsoft Konto geht nicht. Es wird keine Code an die e-mail Adresse gesendet.

Wie kann ich in meinen Computer kommen?

Windows für Zuhause | Andere | Zugriff
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21 Antworten

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  1. WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-15T13:18:29.7366667+00:00

    das hat einige zeit gut funktioniert -bis zu einem update

    Wenn es sich bei dem Update um ein Update deines BIOS' handelte, wurden sehr wahrscheinlich im (f)TPM des Rechners zur PIN abgelegte Informationen überschrieben. Wenn sichergestellt ist, dass du dich mit deinem Kennwort anmelden kannst, setze die Informationen zur PIN zurück und richte anschließend eine neue PIN ein. Für das Zurücksetzen öffne bitte eine Windows PowerShell (Administrator) oder ein Terminal (Administrator).

    Kopiere nun die folgenden Befehle nacheinander in die Konsole und führe sie jeweils aus:

    Stop-Service WbioSrvc

    rm C:\Windows\System32\WinBioDatabase* -force

    takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc

    rm C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc* -force

    exit

    Fahre den PC danach herunter, starte ihn neu, melde dich an Windows an und richte eine neue PIN ein.

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  2. M R 5 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-15T11:07:48.8533333+00:00

    Link zum Bild_

    Ich habe das neue gerät mit meinem ms-konto und passwort angemeldet und dann mit einer PIN gesichert.das hat einige zeit gut funktioniert -bis zu einem update.seit dem bekomme ich auf dem bildschirm das bild angezeigt. siehe link.

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  3. Carl-L 23,080 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
    2026-07-15T09:27:31.2+00:00

    Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mithilfe automatisierter Übersetzungstools übersetzt wurden. Wir bemühen uns zwar um Genauigkeit, doch spiegeln die Übersetzungen möglicherweise nicht immer die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Quelltextes perfekt wider.


    Hallo M R,

    willkommen im Microsoft Q&A-Forum.

    Bevor wir fortfahren: Falls Sie das Bild hier nicht senden können, könnten Sie es bitte auf Ihr OneDrive hochladen und hier freigeben? Was den Code betrifft: Sie sagten, der Computer sei neu – könnte ich bitte erfahren, was Sie damit meinen, wenn auf Ihrem Computer bereits eine PIN und ein Konto eingerichtet sind?

    Ich warte auf Ihre Antwort.

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  4. M R 5 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-13T11:32:58.9166667+00:00

    die gleiche antwort habe ich vor 15 minuten erhalten - bringt mich nicht weiter und löst das problem nicht. gerne würde ich ein foto vom anmeldebildschirm schicken, aber das ist ja in diesem chat nicht möglich

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  5. M R 5 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-13T11:07:59.0566667+00:00

    um die PIN wieder herzustellen, werde ich aufgefordert mich mailadresse und passwort beim ms konto anzumelden. der 6 stellige code kommt jedoch nie bei meiner mailadresse an.

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