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Hallo FloRoed
Ich verstehe, dass Spam-E-Mails zwar in den Ordner „Junk-E-Mail“ verschoben werden, in Outlook.com jedoch weiterhin Kalendereinträge aus diesen Nachrichten erstellt werden. Bitte versuchen Sie Folgendes:
1) Deaktivieren Sie „Ereignisse aus E-Mails“
Gehen Sie in Outlook.com zu: Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen > Kalender > Ereignisse aus E-Mails. Deaktivieren Sie dann die automatische Erstellung von Ereignissen aus E-Mails. Je nach angezeigten Optionen deaktivieren Sie entweder die Option „Ereignisse aus E-Mails automatisch meinem Kalender hinzufügen“ oder die unter „Diese Ereignisse aus E-Mails meinem Kalender hinzufügen“ aufgeführten Ereigniskategorien.
Bitte überprüfen Sie alle sichtbaren Kategorien, insbesondere:
- Paketzustellungen
- Flugreservierungen
- Hotelreservierungen
- Mietwagenreservierungen
2) Speichern Sie die Änderung und testen Sie sie über die Outlook.com-Weboberfläche
Nachdem Sie die Einstellungen geändert haben:
- Wählen Sie „Speichern“, falls die Schaltfläche angezeigt wird.
- Aktualisieren Sie Outlook.com.
- Melden Sie sich ab und wieder an.
- Überprüfen Sie, ob durch neue Spam-Nachrichten weiterhin Kalendereinträge erstellt werden.
Dies hilft zu bestätigen, dass die Einstellung im Outlook.com-Konto selbst gespeichert wurde und nicht nur auf einem bestimmten Gerät.
3) Entfernen Sie vorhandene Spam-Kalendereinträge manuell
Das Deaktivieren von „Ereignisse aus E-Mails“ sollte neue automatische Einträge verhindern, entfernt jedoch möglicherweise keine bereits hinzugefügten Einträge.
So entfernen Sie vorhandene Einträge:
- Öffnen Sie den Kalender in Outlook.com.
- Wählen Sie den unerwünschten Spam-Kalendereintrag aus.
- Wählen Sie „Löschen“.
- Handelt es sich um einen Serientermin, entfernen Sie entweder das einzelne Ereignis oder die gesamte Serie, je nachdem, was zutrifft.
4) Melden Sie die entsprechenden Spam-E-Mails und blockieren Sie den Absender bzw. die Domäne
Für die ursprünglichen Spam-Nachrichten:
- Öffnen Sie die Nachricht im Ordner „Junk-E-Mail“.
- Verwenden Sie „Melden“ > „Phishing melden“, wenn die Nachricht verdächtig ist.
- Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Junk-E-Mail.
- Fügen Sie den Absender oder die Domäne unter „Blockierte Absender und Domänen“ hinzu.
- Wählen Sie „Speichern“.
- Durch das Melden von Phishing wird die Nachricht zur Überprüfung weitergeleitet; der Absender wird dadurch jedoch nicht automatisch blockiert. Um künftige Nachrichten zu blockieren, müssen Sie den Absender oder die Domäne manuell zur Liste der blockierten Absender hinzufügen.
5) Überprüfen der Einstellungen für Junk-E-Mails
Da es sich bei den ursprünglichen Nachrichten um Spam handelt, sollten Sie auch Ihre Einstellungen für Junk-E-Mails überprüfen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail > Junk-E-Mail.
- Überprüfen Sie die Liste der blockierten Absender und Domänen.
- Fügen Sie bei Bedarf Domänen hinzu, von denen wiederholt Spam stammt.
- Überprüfen Sie die Liste der sicheren Absender und Domänen, um sicherzustellen, dass vertrauenswürdige Absender geschützt sind.
- Wählen Sie „Speichern“.
6) Überprüfen der Einstellungen für Kalendereinladungen
Überprüfen Sie außerdem: Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen > Kalender > Ereignisse und Einladungen.
Bitte geben Sie mir Rückmeldung, wie es läuft. Sollte das Problem weiterhin bestehen, teilen Sie mir bitte mit, ob die Optionen für „Ereignisse aus E-Mails“ fehlen, ausgegraut sind oder zwar sichtbar sind, aber nicht gespeichert werden können. Bitte geben Sie dabei weder Ihre E-Mail-Adresse noch Screenshots mit persönlichen Daten an.
Bitte geben Sie mir Rückmeldung, wie es läuft. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie bitte nicht, auf diesen Thread zu antworten – ich helfe Ihnen gerne weiter. Einen schönen Tag!
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