Word 365-Erstellen einer PDF-Datei aus einer Word Datei führt zum Absturz

Question

Word 365-Erstellen einer PDF-Datei aus einer Word Datei führt zum Absturz

Fabian Becker 0

Hallo allerseits,

beim Versuch, aus einer Word Datei eine PDF zu erstellen, bricht Word nach kurzer Zeit ab und startet das Programm inklusive der Datei neu (zumindest manchmal).

Diese Datei wurde ungefähr 20x bearbeitet (ergänzt) und wurde immer größer (Aktuell ~ 180 Seiten). Davor gab es mit der Datei keine Probleme, pdf zu erzeugen und zu veröffentlichen. Nun wiederum funktioniert dies auf keinem Wege: Weder über das Veröffentlichen, noch über das Drucken und auch nicht über Drittanbieter. Beim ersten Mal erkennt man noch unten in der Leiste "Word veröffentlicht v21, Seite 14" (oder so ähnlich), stoppt dann und stürzt ab. Ab und an startet er auch gar nicht neu oder fragt mich, ob ich im abgesicherten Modus Word starten lassen wolle. Been there, done that - Das Problem tritt dann immernoch auf.

Andere Dateien lassen sich wiederum als pdf erzeugen.

Alle Office Updates sind vollzogen worden.

Eine Neuinstallation hat keinen Effekt gebracht, die Online-Diagnose ebenfalls nicht.

Was kann das Problem sein und wie könnte eine Lösung aussehen? Bin langsam verzweifelt. Vielen vielen Dank im Voraus!

System: Windows 11

Ram: 16 GB

Microsoft 365 -> Word

Lisa Wilke-Thissen 90,720 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator

2026-07-07T12:44:37.6033333+00:00

Hallo Fabian,

vielleicht kannst du den Bereich eingrenzen, in dem das Problem zu suchen ist: Drucke beispielsweise die erste, dann die zweite Hälfte des Dokuments in eine PDF-Datei. Besteht das Problem in Hälfte 1, versuche es mit dem ersten Viertel etc.

Manchmal lassen sich Fehler besser in der Entwurfsansicht finden..

Viele Grüße

Lisa

Vom Moderator empfohlene Antwort

Fabian Becker 0

Hallo allerseits,

das Problem ließ sich leider auch nicht eingrenzen und auch ohne die Abbildungen klappte es nicht.

Das Problem konnte ich in der Zwischenzeit lösen, in dem ich eine Kopie im Rich-Text-Format und dann darüber die pdf erstellt habe. Ist zwar nicht ideal, dieser Workaround funktioniert aber und scheint auch ohne Formatierungsprobleme einherzugehen. Falls also jemand ein ähnliches Problem hat, gerne so probieren.

Ganz lieben Dank an euch Alle für eure Zeit und Hilfe!

Ute Simon 1 Zuverlässigkeitspunkt MVP

2026-07-10T12:37:30.8+00:00

Rich-Text-Format ist ja nicht wirklich die Lösung ... Hast Du die Silbentrennung eingeschaltet? Stürzt Word auch ab, wenn die Silbentrennung deaktiviert ist?

Herzliche Grüße

Ute

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Lisa Wilke-Thissen 90,720 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator

2026-07-07T12:44:37.6033333+00:00

Hallo Fabian,

vielleicht kannst du den Bereich eingrenzen, in dem das Problem zu suchen ist: Drucke beispielsweise die erste, dann die zweite Hälfte des Dokuments in eine PDF-Datei. Besteht das Problem in Hälfte 1, versuche es mit dem ersten Viertel etc.

Manchmal lassen sich Fehler besser in der Entwurfsansicht finden..

Viele Grüße

Lisa
Ute Simon 1 Zuverlässigkeitspunkt MVP

2026-07-10T12:37:30.8+00:00

Rich-Text-Format ist ja nicht wirklich die Lösung ... Hast Du die Silbentrennung eingeschaltet? Stürzt Word auch ab, wenn die Silbentrennung deaktiviert ist?

Herzliche Grüße

Ute

Answer 1

Thomas Richter 0

Hallo zusammen,

ich habe das gleich Problem. Ein Dokument, 20 Seiten, einige Grafiken (EMF) - schon oft als pdf gespeichert. Nach der letzten Änderung keine Konvertierung mehr möglich. Aber auch alte Datenstände lassen sich nicht mehr konvertieren. Auf mehreren, unabhänigen System getest. Überall gleicher Effekt. Sieht mir sehr nach einem Bug aus. Bei mir funktioniert das Workaround mit der rtf leider nicht. Gibt es zwischenzeitlich neue Erkenntnisse?

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Thomas L 160.2K Volunteer Moderator

Hallo Fabian,

welche Sicherheitslösung wurde installiert?

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Answer 3

Thomas L 160.2K Volunteer Moderator

Hallo Fabian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie stellt sich das Verhalten dar, wenn die Abbildungen gelöscht werden?

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Answer 4

G.O. Tuhls 41,540 Volunteer Moderator

Vermutlich ist es die Dateigröße. Wie groß ist sie denn aktuell? Speichere die Datei unter anderem Namen, um Bearbeitungsreste loszuwerden.

Gruß

Burkhard

Fabian Becker 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-07-06T13:30:51.6866667+00:00

Aktuell rund 1,5 MB. Neubenennung brachte leider keinen Erfolg. Ich hatte versucht, mal eine alte Dateiversion (Ich speichere die Datei als v1, v2, v3 usw.) als pdf zu erstellen. Selbst dies funktionierte nicht. Andere Word Dateien jedoch schon.