Update KB5094127 kann nicht installiert werden

Jorolo 40 Zuverlässigkeitspunkte
2026-06-29T14:03:27.4733333+00:00

Bei der Installation des Updates blockiert der PC immer kurz vor dem Ende, bei 98%. Ich habe schon die automatische "Windows-Update-Diagnose" durchgeführt, aber auch das konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden. Alle anderen Update davor waren immer problemlos. System: Windows 10 mit Verlängerung zum Okt. 2026.

Welche Möglichkeiten gibt es noch?

Vielen Dank, Jorolo

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update
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WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-13T19:47:06.3066667+00:00

Ich bin da ein wenig ratlos. Bei dir installiert ist das letzte, reguläre Update für Windows 10, Version 22H2, aus dem Oktober 2025 (KB5066791), gefolgt vom letzten "Korrekturupdate" zum ESU-Programm (KB5072653). Anschließend wurde nur noch das KB5094127 (Sicherheitsupdate vom Juni 2026) installiert. Da das KB5094127 ein kumulatives Update ist, enthält es alle Änderungen, die zwischen dem KB5072653 und dem KB5094127 ausgerollt wurden (11 Updates). Du solltest also auf neuestem Stand sein.

Führe bitte noch einmal winver aus. Als Build-Nr. sollte dir jetzt 19045.7417 angezeigt werden. Wenn das so ist und ein Klick auf den Button "Nach Updates suchen" eine entsprechende (durchaus erfolglose) Suche auslöst, ist es womöglich nur ein unkritischer Anzeigefehler.

In der Regel erscheint die Anzeige "Auf Ihrem Gerät ...." immer dann, wenn ein AV- oder Optimierungstool installiert ist, das saubere Updates von Windows verhindert. Hast du nach der Neuinstallation von Windows ein solches Tool installiert?

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WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-17T20:10:16.08+00:00

Der Screenshot ist lesbar und enthält alle Infos, die von Interesse sind.

Dein Acer-Laptop ist ziemlich alt und wird von Acer nicht mehr unterstützt. Das Alter des Laptops bzw. das Alter des BIOS (von 2015) könnte allerdings auch der Auslöser für die Probleme bei der Installation der letzten Sicherheitsupdates sein. Mit diesen Updates werden nämlich auch neue Zertifikate für die beim Secure Boot zugelassenen Bootloader bereitgestellt.

Deshalb folgender Vorschlag, der das wenig wahrscheinliche Risiko enthält, dass ein kompromittierter Bootloader auf deinem System Schaden anrichtet: Starte den Rechner neu und rufe sofort das BIOS auf. Deaktiviere unter dem Reiter "Security" den "Secure Boot Mode" durch die Auswahl von "Disabled" oder "Legacy" oder "CSM". Starte dann neu und teste, ob das Update jetzt installiert wird.

Sollte Windows nach dem Ausschalten des Secure Boot Mode nicht mehr starten, starte wieder neu, rufe das BIOS auf und schalte den Secure Boot Mode durch Auswahl von "Standard" wieder ein.

Hilft auch das Ausschalten des Secure Boot nicht, bin ich allerdings ratlos, wie das Problem mit den Updates behoben werden kann.

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  1. Jorolo 40 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-03T13:34:19.1166667+00:00

    zu den Fragen:

    • "blockiert": wenn das Update installiert wird, werden am Ende die Updates "verarbeitet", die Prozentzahl (bei ansonsten schwarzem Bildschirm) läuft hoch, der Punktekreis dreht sich ständig, bei 99% bleibt der Punktekreis stehen, nichts bewegt sich mehr und auch 30 Min. Wartezeit ändert nichts.
    • es gibt also keine Fehlermeldung.
    • ich muss den PC per Ausschalttaste (lange drücken) ins Aus zwingen. Danach starte ich wieder neu, der schwarze Bildschirm mit den kreisenden Punkten läuft wieder, bei 99% wieder Blockade. Nach dem 3. oder 4. Mal kommt ein Starthilfemenü, so dass ich wieder ohne das Update arbeiten kann.
    • nur der Defender ist aktiv. Hätte ich den ausschalten müssen? Sonst ist nichts drin.
    • den Verlauf will ich beilegen, aber es gelingt nicht: ich gehe auf die Klammer, durchsuchen, füge die pdf-Datei (nur 250 KB) ein und dann kommt bei Add File immer eine Fehlermeldung (Fehler beim Hochladen), ohne weitere Hinweise. Was mache ich falsch?
    • Vielleicht hilft das auch: der letzte Eintrag beim Update ...127 lautet: "Fehler bei der Installation am 1.7.2026 - 0x800f0845. Danke, Jorolo

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  2. WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-03T14:49:16.17+00:00

    Bitte führe in einer Eingabeaufforderung den Befehl winver aus. Schreibe dann den vollständigen Text der 2. Zeile aus dem Popup "Info über Windows" in deine Antwort.

    Du kannst hier keine PDF-Dateien hochladen. Erstelle doch einfach mit der Tastenkombination Win+Shift+S einen Screenshot von den Windows Update-Verlaufsinformationen. Füge den Screenshot mit der Tastenkombination Strg+V in deine Antwort ein.

    Bitte versuche außerdem noch mal, die Windows Update-Komponente zurückzusetzen. Du musst dazu nach einem Rechtsklick auf das Start-Symbol aus dem öffnenden Kontextmenu eine Windows PowerShell (Administrator) oder ein Terminal (Administrator) starten - sonst funktionieren die folgenden Befehle nicht.

    Kopiere die folgenden Befehle nacheinander in die PowerShell- oder Terminal-Konsole und führe sie dann jeweils aus:

    Stop-Service wuauserv

    Stop-Service bits

    Remove-Item $env:windir\softwaredistribution -Recurse -Force

    Start-Service wuauserv

    exit

    Nach Eingabe des Befehls "Remove-Item" können eine Reihe von Nachrichten in roter Schrift ausgegeben werden. Das ist OK. Starte nach Ausführung der Befehle den Rechner neu und wiederhole nun die Suche nach Updates.

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  3. Jorolo 40 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-04T19:53:09.89+00:00

    Leider bleibt das Verhalten. Zu den Fragen:

    • winver liefert: Version 22H2 (Build 19045.6456)
    • Remove-Item hat jetzt geklappt (der Hinweis auf Powershell war wichtig). Viel roter Text erschien wie angekündigt.
    • Anschließender Neustart zeigt wieder dasselbe Verhalten: "Updates werden verarbeitet", dann Stillstand bei 99%.
    • Update-Verlauf vor Remove-Item folgt hier. Nach dem Remove-Item fehlt der oberste Qualitätsupdateseintrag (der für das Update ...127): Hier folgen 2 Screenshots in der richtigen Reihenfolge der Updates. Auffällig ist, dass das Update ...127 schon einmal erfolgreich installiert wurde. Der fehlerhafte aktuelle Eintrag von ...127 fehlt in diesem Updateverlauf, nachdem das Remove-Item durchgeführt wurde. Davor wurde ...127 mit "fehlerhaft" in der Updateliste drin. Ich hoffe, das ist klar genug formuliert.

    grafik

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