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Seit 4 Tagen funktioniert die Bildgenerierung in Power Point über Microsoft 365 Premium nicht mehr. Ich finde den Fehler nicht.
Verschoben von: <Microsoft 365 und Office | Microsoft 365 Defender | Für Zuhause | Windows>
Eine Familie von Microsoft-Präsentationsgrafikprodukten, die Tools zum Erstellen von Präsentationen und Hinzufügen von Grafikeffekten wie Multimediaobjekten und Spezialeffekten mit Text bieten.
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Hallo Christian,
vielen Dank für deine Nachricht.
Welche Auskunft erteilte der Microsoft Support?
Hi, der Support hat Microsoft 365 neu istalliert, alle anderen Sprachversionen von Microsoft 365 deinstalliert, Updates versucht, die es nicht gab und dann nach 2 h aufgegegeben. Er hat, wie ich vorher schon, bemerkt, dass die Bildgenerierung bei Copilot außerhalb von Powerpoint und auf Word einwandfrei funktioniert, hatte dann auch keine Ahnung mehr und ist meiner anfänglichen Idee gefolgt, das Microsoftentwickler-Team einzuschalten. Dann habe ich nichts mehr vom Support gehört. Ein Update war bisher noch nicht möglich
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Nachricht.
Dein Falll wurde innerhalb der Supportorganisation eskaliert.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Hallo, es funktioniert leider weiterhin nicht.
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Nachricht.
Kontaktiere erneut den Microsoft Support und frage zu deiner Bearbeitungsnummer zum Bearbeitungsstand.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.