Probleme Nutzung S-Pen mit Excel

Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es grammatikalische Fehler oder unbeholfene Ausdrücke enthalten.

Hallo @Stephan Elsner

Ich möchte zunächst klarstellen, dass dies ein Benutzer-zu-Benutzer-Supportforum ist und wir kein Microsoft-Support sind. Moderatoren haben hier keinen Backend-Zugriff und können nicht direkt in Microsoft-Produkte eingreifen oder Eskalationen durchführen. Wir können nur auf der Grundlage der gemeldeten Probleme technische Anleitungen und Best-Practice-Empfehlungen geben.

Da dieses Problem erst vor kurzem aufgetreten ist, hängt es wahrscheinlich mit einem kürzlich durchgeführten App- oder Systemupdate zusammen. Versuchen Sie in der Zwischenzeit bitte die folgenden grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, um festzustellen, ob es Änderungen gibt:

1/ Öffnen Sie Excel und wechseln Sie im Menüband zur Registerkarte „Zeichnen“. Stellen Sie sicher, dass der Aktionsstift ausgewählt ist (normalerweise durch ein kleines „A“ auf dem Stiftsymbol gekennzeichnet). Wenn ein Standard-Auswahlwerkzeug oder ein Zeichenstift aktiv ist, kann das Antippen einer Zelle den Bearbeitungsmodus öffnen, anstatt die Handschrift in Text umzuwandeln.

2/ Deaktivieren Sie die Systemfunktion „S Pen zu Text“: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Erweiterte Funktionen“ > „S Pen“ und deaktivieren Sie „S Pen zu Text“. Testen Sie anschließend erneut in Excel. Falls es funktioniert, können Sie die Funktion danach wieder aktivieren.

3/ Löschen Sie den Cache der Excel-App: Gehen Sie zu Tablet-Einstellungen > Apps > Excel auswählen > Speicher antippen > Cache leeren (Vermeiden Sie die Option „Daten löschen“, da Sie dadurch von Ihrem Konto abgemeldet werden.)

4/ Aktualisieren oder installieren Sie die App neu:

• Überprüfen Sie im Google Play Store, ob Excel auf dem neuesten Stand ist.
• Falls die App bereits aktualisiert ist, versuchen Sie, sie neu zu installieren, um eventuelle fehlerhafte Konfigurationen zu beheben.
• Alternativ können Sie eine ältere Version testen, falls das Problem nach einem Update aufgetreten ist.

Bitte versuchen Sie diese Schritte und teilen Sie mir mit, ob das Problem dadurch behoben wurde. Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.

Hallo Stephan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle eine anschauliche und ausführliche Fehlerbeschreibung bereit.

Ja, leider ohne Erfolg. Ich glaube das liegt an der App-Version von Excel, da kann man nicht alle Einstellungen änder.

Blöd ...

S-Pen auf meinem TAB S10 Tablet

ich kann das Problem bei mir nicht reproduzieren. Was meinst du mit dem Schreiben? Freihand oder? Das Tippen von der Tastatur geht?

Hallo Stephan,

stelle die angeforderten Informationen hier bereit.