Kein Organisator in der Familiengruppe

Brigitte Löbker 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-05-29T10:23:48.78+00:00

„In meiner Microsoft‑Familiengruppe gibt es keinen Organisator mehr. Keine der Kacheln ist anklickbar, und es gibt keinen Button ‚Mitglied verwalten‘ oder ‚Aus der Familiengruppe entfernen‘. Bitte setzen Sie mich als Organisator ein

Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Windows
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Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.

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2 Antworten

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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-29T13:52:00.53+00:00

    Hallo Brigitte,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

    Gebe dort Kontakt ein.

    Wähle Hilfe anfordern.

    Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

    Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  2. GsN5034 - IA 77,820 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-05-29T11:51:36.1233333+00:00

    Hallo, vielen Dank, dass Sie Microsoft Q&A kontaktiert haben.

    Sehen Sie Fehlermeldungen, wenn Sie versuchen, bestimmte Webseiten in Ihrem Browser zu besuchen? Wirst du aufgefordert, die elterliche Zustimmung für dein Konto zu geben?

    1. Melden Sie sich hier mit Ihrem Microsoft-Konto in den Familiensicherheitseinstellungen an-

    https://account.microsoft.com/family/home

    Posten Sie einen Screenshot des resultierenden Dialogfensters.

    Das hilft uns herauszufinden, ob Sie Teil einer Familiengruppe mit Organisator sind oder ob es nur Ihr Konto ist, das auf der Seite mit den Familiensicherheitseinstellungen angezeigt wird.

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