Verwenden der Funktionen des neuen Outlook für Mac in Unternehmensumgebungen
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Ausdrücke auftreten. Da unsere aktuelle Testumgebung die englische Benutzeroberfläche verwendet, werden Screenshots ebenfalls auf Englisch angezeigt. Sie können die gleichen Schritte jedoch selbstverständlich auch in der deutschen Benutzeroberfläche durchführen.
Hallo @Sandra Zemke,
ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie Ihr Anliegen bezüglich Outlook für Mac mitgeteilt haben.
Obwohl dieses Thema unter der Kategorie „Neues Outlook für Mac" eingereicht wurde, tritt das beschriebene Verhalten typischerweise in der Legacy (klassischen) Outlook für Mac Version auf. Daher orientiert sich die folgende Anleitung am Legacy Outlook Workflow.
Falls Sie das neue Outlook für Mac verwenden und dasselbe Verhalten auftritt, lassen Sie es mich bitte wissen, damit die Schritte entsprechend für das neue Outlook angepasst werden können.
Zur Bestätigung öffnen Sie bitte Outlook für Mac und gehen Sie zum Outlook Menü. Wenn neben „Legacy Outlook" ein Häkchen angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie derzeit die Legacy Outlook Version verwenden. Wenn kein Häkchen gesetzt ist, befinden Sie sich im neuen Outlook.
Falls Sie Legacy Outlook verwenden, wird CalDAV Internetkalender nicht unterstützt. Das bedeutet, dass Outlook für Mac Ihren iCloud Kalender oder Ihre Kontakte nicht synchronisiert, wenn Sie Ihr iCloud E Mail Konto hinzufügen.
Falls Sie das neue Outlook für Mac verwenden und dasselbe Verhalten weiterhin auftritt, teilen Sie mir dies bitte mit, damit die Anleitung an den Workflow des neuen Outlook angepasst werden kann.
Um das Problem zu beheben, empfehle ich die folgenden Schritte:
- Zum neuen Outlook wechseln
- Wählen Sie im Outlook Menü in der oberen Leiste erneut „Legacy Outlook" aus, sodass das Häkchen nicht mehr angezeigt wird.
- Starten Sie Outlook neu und überprüfen Sie es erneut.
- Ihren iCloud Kalender in Outlook im Web abonnieren
- Öffnen Sie ein Browserfenster und melden Sie sich bei Ihrem iCloud Konto an.
- Wählen Sie in iCloud „Kalender" aus.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Kalender teilen" neben dem Kalender, den Sie in Outlook konfigurieren möchten, und stellen Sie sicher, dass „Öffentlicher Kalender" aktiviert ist.
Hinweis: Wenn „Öffentlicher Kalender" aktiviert ist, sollte die URL des Kalenders angezeigt werden.
- Wählen Sie „Link kopieren".
- Melden Sie sich in einem anderen Browserfenster bei Outlook im Web an.
- Wählen Sie am unteren Rand des Navigationsbereichs „Kalender" aus.
- Wählen Sie in der Symbolleiste „Kalender hinzufügen" > „Aus dem Internet" aus.
- Fügen Sie im Dialogfeld „Kalenderabonnement" den kopierten Link ein. Geben Sie außerdem einen eindeutigen Namen für den Kalender ein, z. B. „iCloud Arbeitskalender", und wählen Sie „Speichern".
- Der iCloud Kalender sollte nun unter „Andere Kalender" in Outlook im Web angezeigt werden.
- Wenn Sie dasselbe Konto in Outlook für Mac hinzugefügt haben, wird dieser abonnierte Kalender auch im Outlook für Mac Kalender angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter: Synchronisieren Ihres iCloud Kalenders mit Outlook für Mac – Microsoft Support
- Microsoft Support kontaktieren
Sollte das Problem nach dem Ausführen dieser Schritte weiterhin bestehen, wäre der beste nächste Schritt, dass Ihr IT Administrator ein Supportticket bei Microsoft über das Admin Center eröffnet. Ein technischer Supportmitarbeiter kann dann eine Remotesitzung starten, die Backend Einstellungen überprüfen und Diagnosen durchführen. Bei Bedarf kann der Fall an spezialisierte Technikteams eskaliert werden, die für erweiterte Fehlerbehebung und gezielte Lösungen bestens ausgestattet sind.
Als Moderatoren ist es unser vorrangiges Ziel, hilfreiche Anleitungen und Unterstützung durch allgemeine Fehlerbehebungsschritte bereitzustellen. Obwohl ich keinen Zugriff auf interne Systeme oder administrative Tools habe, die zur Lösung kontospezifischer oder Backend Probleme erforderlich sind, schätze ich Ihr Verständnis für diese Einschränkungen sehr. Ich hoffe aufrichtig, dass die bereitgestellten Informationen Ihnen weiterhelfen, und ich bin jederzeit bereit, im Rahmen meiner Möglichkeiten zu unterstützen.
Informationen zur Anforderung von Support im Admin Center finden Sie unter: Support erhalten – Microsoft 365 Admin.
Falls Sie nicht wissen, wer Ihr IT Administrator ist, lesen Sie bitte diesen Artikel: Wie finde ich meinen Microsoft 365-Administrator? - Microsoft-Support
Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Bitte führen Sie die oben genannten Schritte durch und lassen Sie mich wissen, ob sie funktioniert haben. Falls nicht, können wir gemeinsam weiter an der Lösung des Problems arbeiten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden, damit ich Sie weiterhin unterstützen kann. Wenn Sie die Antwort hilfreich fanden, markieren Sie sie bitte als akzeptiert, da dies anderen Community Mitgliedern helfen kann, die nach ähnlicher Hilfe suchen.
Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
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