Microsoft 365 Family wird beim eingeladenen Benutzer nicht aktiviert

István Lacik 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-05-20T14:21:01.8166667+00:00

Ich habe letztes Wochenende das Microsoft 365 Family offiziell auf der Webseite abonniert. Wollte meine Tochter einladen. Sie hat auch eine Einladung per email erhalten. Doch es kommt immer eine Fehlermeldung das wir es später probieren sollen. Aktuell immer noch gleiche Fehlermeldung. Sehr vieles mit ChatGDP probiert, doch nichts hat geholfen. Ist sehr ärgerlich, da ich gedacht hatte es würde super funktionieren wenn ich es direkt bei Microsoft abonniere und nicht Biller über Drittanbieter!!! (Haben beide ein MacBook)

Kurz zusammengefasst: „Microsoft 365 Family ist aktiv. Die Familiengruppe funktioniert und die Einladung wurde akzeptiert, aber die Freigabe des Office-Abonnements wird für den eingeladenen Benutzer nicht aktiviert.”

Danke für die Hilfe

Gruß

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | iOS
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-05-25T16:11:04.3566667+00:00

Hallo István,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beende das Teilen deines Abonnements mit deiner Tochter.

Teile anschließend das Abonnement mit deiner Tochter.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-26T19:41:09.81+00:00

    Hallo István,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Schön, dass deine Anfrage beantwortet werden konnte.

    Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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