Microsoft 365 Abo funktioniert nicht

Mario Siegmund 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-05-10T09:09:51.4333333+00:00

Ich bezahle eine Microsoft 365 Abo schon seit jahren jetzt ist es aus meinen abos verswunden obwohl ich bezahlt habe

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
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  1. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-10T09:14:43.3566667+00:00

    Hallo Mario,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem das Abonnement von Microsoft 365 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services

    Mit welcher Laufzeit wird das Abonnement angezeigt?

    Es gibt Hinweise darauf, dass gegenwärtig in wenigen Fällen ein Fehler in der Verwaltung der Abonnements besteht. Wende dich an den Microsoft Support, um zu erfahren, wie bis zur Fehlerbehebung verfahren werden kann. Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

    Gebe dort Kontakt ein.

    Wähle Hilfe anfordern.

    Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

    Wähle unterKategorie den Eintrag Mein Abonnement verwalten aus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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