Word funktioniert nur eingeschränkt MacOs Tahoe 26.4.1

Noah Nagi 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-05-07T21:43:16.3633333+00:00

Hallo zusammen,

seit einer Zeit funktioniert mein Word nur noch eingeschränkt. Ich kann weder das Druckfeld öffnet, noch individuelle Seitenlayouts einstellen. Des weiteren funktionieren verschiedene Pop-Ups nicht. In anderen Office-Anwendungen funktioniert alles reibungslos.

Ich habe schon alles mögliche probiert, was man so im Internet oder mithilfe von Ki findet.

Bitte um Hilfe.

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | MacOS
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  1. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-08T23:19:01.9133333+00:00

    Hallo Noah,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Ursächlich ist nach deinen Angaben eine Beschädigung des Benutzerprofils. Eine Reparatur wird nicht möglich sein, frage hierzu den Apple Support.

    Verwende das neu angelegte Benutzerprofil, um die volle Funktionalität der Office-Anwendungen nutzen zu können.

    Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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  2. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-08T13:25:39.9833333+00:00

    Hallo Noah,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Erstelle ein neues Benutzerkonto: https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mchl3e281fc9/mac

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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  3. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-08T13:01:20.17+00:00

    Hallo Noah,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,

    Gebe dort Kontakt ein.

    Wähle Hilfe anfordern.

    Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.

    Wähle unterKategorie den Eintrag Technischer Support aus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  4. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-08T12:29:00.1933333+00:00

    Hallo Noah,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 vollständig zu deinstallieren: https://support.office.com/de-de/article/office-f%c3%bcr-mac-deinstallieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

    Starte den Mac neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

    War diese Antwort hilfreich?

  5. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-05-07T23:02:57.7666667+00:00

    Hallo Noah,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen: https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Starte den Mac neu.

    Starte Word 365. Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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