Meine Email wird gelöscht, unter der Microsoft Office Vertrag läuft. Was tun?

Question

Meine Email wird gelöscht, unter der Microsoft Office Vertrag läuft. Was tun?

Katrin 0

Ich habe meinen Vertrag "Microsoft 365 Single" unter einer Email-Adresse abgeschlossen, die in einer Woche gelöscht wird. Wie kann ich den Altvertrag auf eine neue Email-Adresse umstellen? Oder muss ich den Vertrag stornieren? Wichtig ist mir, dass meine Daten / Dateien weiterhin für mich zugänglich sind unter der neuen Email-Adresse.

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Answer 1

Thomas L 160.2K Volunteer Moderator

Hallo Katrin,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es wäre sinnvoll, die E-Mailadresse nicht zu löschen.

Gehe wie hier beschrieben vor: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/%C3%A4ndern-der-e-mail-adresse-oder-telefonnummer-f%C3%BCr-ihr-microsoft-konto-761a662d-8032-88f4-03f3-c9ba8ba0e00b

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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Answer 2

Hallo

Meinst du, die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Microsoft angemeldet hast, wird bald gelöscht?

Wenn ja, aktualisiere es einfach in deinem Microsoft-Konto.

Können Sie sich über diesen Link in Ihr persönliches Konto einloggen: https://account.live.com?

Wenn ja, gehe zu "Deine Infos" > Anmelde-Präferenz, füge einen Alias hinzu.

Hier hast du zwei Möglichkeiten:

Neue erstellen: So kannst du die native Domain outlook.com verwenden, um einen neuen Alias zu erstellen.

Bestehende hinzufügen: So können Sie eine Drittanbieter-E-Mail-Adresse wie Yahoo oder Gmail hinzufügen, solange diese nicht bereits mit einem anderen Microsoft-Konto verknüpft sind.

Sobald es hinzugefügt ist, mach dieses neue Alias zu deinem Hauptalias, dann kannst du die andere E-Mail als Alias löschen.

Gehe als Nächstes zu Security > Manage my login. Aktualisieren Sie es auch hier.

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