Teams: ständige Sign-in error

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Sie um Ihre technische Unterstützung bezüglich meines Teams-Accounts bitten.

Ich habe die Teams-App auf meinem Smartphone, und sie hat bisher immer einwandfrei funktioniert. Ich war dauerhaft angemeldet. Vorletzte Woche wollte ich die App öffnen, jedoch sah es so aus, als müsste ich mich erneut anmelden.

Ich habe den gesamten Anmeldevorgang mehrmals durchgeführt, aber nachdem ich den an meine E-Mail-Adresse gesendeten Code eingegeben habe, erscheint immer dieselbe Meldung:

„Sign-in error... Looks like you're not using Teams yet. Check that you've been invited by the org you're trying to sign in to. You can also set up Teams for your org by selecting ‘Create new account’.“

Ich möchte jedoch kein neues Konto erstellen.

Ich bitte Sie, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Besten Dank und mit freundlichen Grüßen

Olesya Lobis