Status der Kontolöschung bei Hybrid-Setup

Hallo,

der Status „Geschützte Löschung ausstehend“ bedeutet, dass Intune den Löschbefehl an das Gerät gesendet hat, das Gerät aber seitdem keine erfolgreiche Synchronisation mehr durchgeführt hat. Solange das Gerät nicht erneut eincheckt, bleibt der Status unverändert. Dass das Benutzerkonto bereits vor dem Auslösen der Löschung entfernt wurde, ändert nichts daran – der Befehl ist an das Gerät gebunden, nicht an das Konto.

Eine Wiederherstellung des gelöschten Kontos mit erneuter Lizenzzuweisung ist in diesem Szenario nicht erforderlich, da der Löschauftrag bereits im Intune-Backend verankert ist. Das Gerät wird den Befehl ausführen, sobald es wieder mit dem Dienst kommuniziert. Wenn Sie das Konto wiederherstellen, hat das keinen Einfluss auf den bestehenden „wipe pending“-Status. Entscheidend ist, dass das Gerät erreichbar bleibt und sich erneut mit Intune synchronisiert.

Falls das Gerät nicht mehr erreichbar ist oder bewusst außer Betrieb genommen wurde, bleibt der Status in Intune auf „ausstehend“. In diesem Fall können Sie das Gerät manuell aus Intune entfernen, um die Verwaltung zu bereinigen. Das ist ein gängiges Vorgehen, wenn ein Gerät nicht mehr zurückkommt oder der Benutzer nicht mehr existiert.

Zusammengefasst: Sie müssen das Konto nicht wiederherstellen. Die Lizenzzuweisung ist nur relevant, wenn der Benutzer weiterhin aktiv sein soll. Für den Löschvorgang selbst reicht es, das Gerät entweder synchronisieren zu lassen oder es manuell aus Intune zu entfernen, wenn es nicht mehr zurückkommt.

Ich hoffe, Sie haben hier etwas Nützliches gefunden. Wenn es Ihnen hilft, mehr Einblick in das Problem zu bekommen, freue ich mich über eine akzeptierte Antwort. Sollten Sie weitere Fragen haben, hinterlassen Sie gerne eine Nachricht. Einen schönen Tag!

Domic Vo.