Vom Scanner (Brother DCP-9017CDW -Printer/Scanner) direkt auf OneDrive

Question

Vom Scanner (Brother DCP-9017CDW -Printer/Scanner) direkt auf OneDrive

Matthias Scherrer 0

Vom Scanner direkte auf OneDrive hat lange funktioniert, jetzt kommt die Fehlermeldung "Verbindungsfehler 03" Netzwerk kann nicht erreicht werden.

Die Hotlines von Brother und Microsoft konnten nicht helfen und verweisen auf dieses Forum.

Kennt jemand das Problem?

Arbeite unter Windows 10, Drucker/Scanner ist Brother DCP-9017CDW,

Druckern geht, Scannern direkt auf PC geht, privates Netz mit FritzBox.

Nico Böhme 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-05-10T20:36:16.8833333+00:00

Ich habe das gleiche Problem… hat evtl Brother etwas an den Diensten verändert ? Kann auch am Drucker kein neues Konto hinzufügen

1 Antwort

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Nico Böhme 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-05-10T20:36:16.8833333+00:00

Ich habe das gleiche Problem… hat evtl Brother etwas an den Diensten verändert ? Kann auch am Drucker kein neues Konto hinzufügen

Answer 1

Lucus-V 13,480 Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

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Hallo Matthias Scherrer,

Könnten Sie mir bitte bestätigen, welche Windows-Version auf dem Computer installiert ist, bei dem das Druckerproblem auftritt?

Können Sie von einem anderen Windows-Computer aus auf den freigegebenen Speicherort dieses Computers zugreifen?

Vielen Dank für Ihre Zeit.

Matthias Scherrer 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-08T06:32:29.7766667+00:00

Hallo

installiert ist WIndows 10, Vers 22H2

Von anderen Computern kann auf OneDrive zugegriffen werden.

Der Scanner (Drucker Brother DCP-9017CDW) schafft es nicht das zu scannende Dokument auf OneDrive abzulegen.
Lucus-V 13,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-08T19:08:58.2866667+00:00

Hallo Matthias Scherrer,

Gibt der Scanner Fehlermeldungen aus?
Matthias Scherrer 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-09T07:29:00.3033333+00:00

Hallo Lucus,

der Scanner gibt folgende Fehlermeldung: "Verbindungsfehler 03" Netzwerk kann nicht erreicht werden.
Lucus-V 13,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-09T15:30:04.5166667+00:00

Hallo Matthias Scherrer,

Am Scanner: Wie legen Sie das Ziel fest?

Wenn Sie derzeit den Hostnamen verwenden (z. B. Win10PC), versuchen Sie bitte stattdessen die IP-Adresse zu verwenden (z. B. 192.168.1.5).
Matthias Scherrer 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-14T09:21:43.31+00:00

Es geht darum, dass der Scanner direkt auf OneDrive (im Internet) zugreift. Beim Versuch des Scanners dies zu tun, kommt obige Fehlermeldung ("Verbindungsfehler 03"). De Hotline von Brother sagt, das liegt an OneDrive also an Microsoft.
Lucus-V 13,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-14T17:35:23.1733333+00:00

Hallo Matthias Scherrer,

Der Scanner verbindet sich also direkt mit OneDrive.

Bitte überprüfen Sie die offiziellen Unterlagen noch einmal, um sicherzustellen, dass Sie alle Parameter korrekt eingerichtet haben.

Sollten Sie weitere Informationen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.
Lucus-V 13,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-16T17:49:01.5333333+00:00

Hallo Matthias Scherrer,

Ich hoffe, bei Ihnen läuft alles gut. Ich wollte mich kurz melden und nachfragen, wie es Ihnen in letzter Zeit geht. Gibt es etwas, das Sie gerne mitteilen oder besprechen möchten?
Matthias Scherrer 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-17T08:05:51.01+00:00

Hallo Lucus,

leider geht das Scannen auf Onedrive noch immer nicht.

Der Drucker/Scanner ist in meinem Netz (Fritzbox) sichtbar und der Internetzugriff ist nicht eingeschränkt,

Das Einrichten des OneDrive Zugriffs geht über folgende Seite

Nach Klick auf die OneDrive-Icon wird automatisch eine Registrierung auf OneDrive durchgeführt und ich bekommen eine 11-stellige temporäre ID (24h gültig) angezeigt.

Diese soll ich am Drucker/Scanner eingeben.

Am Scanner-Display drücke ich auf die Web-Icon, der Scanner versucht mit OneDrive zu verbinden.

Hier kommt jetzt die Fehlermeldung "Verbindungsfehler 03".

Laut Brother-Hotline hängt das am Zugriff auf OneDrive. Würde der Zugriff funktionieren, dann würde ich die 11-stellige temporäre ID hier eingeben können.
Lucus-V 13,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-19T17:07:03+00:00

Hallo Matthias Scherrer,

Kann Ihr Drucker eine Verbindung zu anderen Diensten herstellen?
Lucus-V 13,480 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator

2026-04-20T19:44:39.86+00:00

Hallo Matthias Scherrer,

Ich hoffe, bei Ihnen läuft alles gut. Ich wollte mich kurz melden und nachfragen, wie es Ihnen in letzter Zeit geht. Gibt es etwas, das Sie gerne mitteilen oder besprechen möchten?
Matthias Scherrer 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-04-21T11:45:22.79+00:00

Bin diese Woche unterwegs und kann an meinem Drucker/Scanner nicht ausprobieren, ob Verbindungen zu anderen Diensten hergestellt werden können.

Melde mich dann nächste Woche wieder.