Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | MacOS
Eine Familie von Microsoft-Tabellenkalkulationsprogrammen mit Tools zum Analysieren, Darstellen und Vermitteln von Daten.
Hallo Michael,
wurde deine Anfrage beantwortet?
Office 365 - EXCEL-Dateien können auf MacBook nicht gespeichert werden
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Michael Krammer
45
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Liebes Support-Team,
ich habe für meine Enkeltochter eine Office-365-Lizenz gekauft und dafür einen Lizenzschlüssel erhalten. Sie hatte zuvor eine Schülerlizenz, die inzwischen abgelaufen ist weil sie nach ihrem Abitur inzwischen berufstätig ist. Nach Installation der Software über "Lizenzkey einlösen" (die Vorinstallation wurde NICHT de-installiert!) funktionieren nunmehr WORD und Powerpoint problemlos, nur in EXCEL können keine Dateien gespeichert werden (beide Speichern-Buttons inaktiv) und es kann auch keine Tabelle ausgedruckt werden (Druckbuttons ebenfalls inaktiv, ebenso die jeweiligen Menüpunkte). Wie kann auch die Speichern- und Druckfunktion in EXCEL wieder aktiviert werden? DANKE für eure Hilfe und beste Grüße aus Österreich! Michael Krammer
Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | MacOS
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thomas L
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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Thomas L
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Volunteer Moderator
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen: https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
Starte den Mac neu.
Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 vollständig zu deinstallieren: https://support.office.com/de-de/article/office-f%c3%bcr-mac-deinstallieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
Starte den Mac neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 365 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
4 zusätzliche Antworten
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Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-03-29T20:32:11.7733333+00:00 Hallo Michael,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
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Michael Krammer 45 Zuverlässigkeitspunkte
2026-03-29T19:23:45.1033333+00:00 Die Lösung des Problemes konnte mit einer anderen der erhaltenen Antworten gefunden werden:
Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen: https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
Starte den Mac neu.
Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 vollständig zu deinstallieren: https://support.office.com/de-de/article/office-f%c3%bcr-mac-deinstallieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
Starte den Mac neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 365 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
Vielen Dank, das Problem wurde mit diesen Hinweisen gelöst!
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Michael Krammer 45 Zuverlässigkeitspunkte
2026-03-25T20:50:23.48+00:00 Vielen Dank vorerst. Wir können die Hinweise leider erst morgen testen, da meine Enkeltochter das MacBook in ihrer Wohnung hat und ich heute nicht mehr darauf zugreifen kann. Wir melden uns morgen abends mit den Erkenntnissen.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 92%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Aymeric-B 29,715 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-03-26T02:26:27.12+00:00 Thanks for your answer.
Please let me know when you know more ! As mentioned by Thomas L, you can also try to reinstall a clean version of Office.
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