Wie stelle ich den Klingelton ein auf einen MacBook

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Hallo Hugi Foxy,

Willkommen im Microsoft Q&A‑Forum.

Ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, Anrufe zu verpassen, besonders wenn dein MacBook geschlossen ist und du nicht bemerkst, dass dich jemand anruft. Dieses Verhalten hängt in der Regel mit Benachrichtigungs‑, Audio‑ und macOS‑Ruhezustand‑Einstellungen zusammen und nicht mit einem Dienstproblem.

Bitte überprüfe Folgendes:

1, Überprüfen, ob Anruf‑Sounds in Microsoft Teams aktiviert sind

Bitte stelle zunächst sicher, dass Teams selbst so eingestellt ist, dass Töne für eingehende Anrufe abgespielt werden: Öffne Microsoft Teams auf deinem Mac. Wähle Einstellungen und mehr (drei Punkte) > Einstellungen. Gehe zu Benachrichtigungen und Aktivität. Stelle unter Allgemein sicher, dass Tonbenachrichtigungen aktiviert sind, insbesondere für eingehende Anrufe, Besprechungsbeginn oder Teilnahmeanfragen (die Bezeichnung kann je nach Version leicht variieren). Wenn eine Option Testbenachrichtigung verfügbar ist, verwende sie, um zu bestätigen, dass du den Ton hören kannst.

Referenz: Verwalten von Benachrichtigungen in Microsoft Teams - Microsoft-Support

2, Bestätigen, dass macOS Teams‑Benachrichtigungen und ‑Sounds zulässt

Gehe auf deinem Mac zu Systemeinstellungen > Mitteilungen > Microsoft Teams. Stelle sicher, dass Benachrichtigungen erlaubt sind und dass Sounds aktiviert sind. Überprüfe außerdem die Fokus‑ oder Nicht stören‑Einstellungen und bestätige, dass Microsoft Teams nicht durch einen aktiven Fokusmodus stummgeschaltet ist, da dies auf macOS häufig verhindert, dass Tonbenachrichtigungen abgespielt werden.

3, Sicherstellen, dass Teams den richtigen Lautsprecherausgang verwendet

Wenn dein Mac mit Bluetooth‑Kopfhörern oder einem anderen Audiogerät verbunden ist, wird der Klingelton möglicherweise über einen anderen Ausgang wiedergegeben. Gehe in macOS zu Systemeinstellungen > Ton > Ausgabe und bestätige, dass das richtige Gerät ausgewählt ist. Überprüfe in Teams außerdem den ausgewählten Lautsprecher unter den Audio‑/Geräteeinstellungen.

4, Das Verhalten des MacBooks verstehen, wenn der Deckel geschlossen ist

Bei den meisten MacBooks versetzt das Schließen des Deckels den Mac in den Ruhezustand. Wenn sich der Mac im Ruhezustand befindet, können Apps in der Regel keine Ton‑ oder Benachrichtigungsalarme ausgeben. Wenn du Anrufe bemerken musst, während der Deckel geschlossen ist, gehören zu den praktischen Optionen, den Mac wach zu halten (z. B. mit Stromversorgung und einem externen Display) oder Microsoft Teams auf einem mobilen Gerät zu verwenden, damit Anrufe dort weiterhin klingeln können.

Bitte probiere diese Schritte aus und lass mich wissen, wie es für dich funktioniert.

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