Eigenen Ordner löschen

Hallo Roberto ! Ich hoffe, es geht Ihnen gut! Ich wollte nur nachfragen, ob Sie die Schritte von vorhin schon ausprobiert haben? Bitte teilen Sie mir mit, ob sie das Problem gelöst haben oder ob Sie weiterhin Schwierigkeiten haben. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

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Sehr geehrte Roberto

Vielen Dank für Ihre Anfrage im Microsoft-Fragen-und-Antworten-Forum. Ich verstehe, dass Sie Probleme beim Löschen eines von Ihnen erstellten Ordners haben, die Löschoption jedoch in Outlook im Web und in den Apple-Apps deaktiviert ist. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Ihrem Screenshot zufolge ist der Ordner „Tourenliste“ ausgewählt, und die Optionen „Umbenennen“, „Verschieben“ und „Löschen“ im Kontextmenü sind ausgegraut (deaktiviert). Dies tritt typischerweise auf, wenn Outlook diesen Ordner als System-/Standardordner und nicht als normalen Benutzerordner behandelt. Bitte beachten Sie Folgendes:

1. Prüfen Sie, ob Outlook.com diesen Ordner als Standard-/Systemordner behandelt.

• In Outlook.com können Standardordner nicht gelöscht werden (die Aktion „Ordner löschen“ ist für normale Ordner verfügbar, Standardordner wie der Posteingang jedoch nicht). Siehe: Arbeiten mit Nachrichtenordnern in Outlook.com – Microsoft-Support
• Wenn die Option „Löschen“ ausgegraut ist, deutet dies stark darauf hin, dass Outlook diesen Ordner als Systemordner behandelt (auch wenn der Name benutzerdefinierter aussieht).

2. Wenn der Ordner nicht gelöscht werden kann, entfernen Sie seinen Inhalt und verwenden Sie ihn nicht mehr.

• In Outlook.com werden Ordner und ihr Inhalt beim Löschen normalerweise in den Ordner „Gelöschte Elemente“ verschoben. Wenn der Ordner als Standard-/Systemordner behandelt wird, lässt Outlook.com das Löschen nicht zu.
• Verschieben Sie alle Elemente aus diesem Ordner in einen von Ihnen erstellten Ordner und lassen Sie „Tourliste“ leer (dies vermeidet zukünftige Unordnung, selbst wenn der Ordner nicht entfernt werden kann).

3. Falls es sich um einen durch die Synchronisierung erstellten Duplikatordner handelt:

Die Löschoption ist möglicherweise ausgegraut, weil es sich um einen Systemordner handelt, der von Outlook/der Synchronisierung erstellt/gekennzeichnet wurde. In solchen Fällen muss in der Regel die Systemordnerzuordnung des Postfachs korrigiert werden, anstatt den Ordner wie gewohnt zu löschen.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Geben Sie mir gerne Bescheid, nachdem Sie die Schritte ausprobiert haben! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

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