Öffnen von Excel-Dateien über Teams-Kanäle beendet Team und öffnet Excel App nicht

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Hallo Oliver Findeisen,

Vielen Dank für Ihre Frage im Microsoft-Fragen-und-Antworten-Forum.

Ihrer Beschreibung zufolge scheint das Problem damit zusammenzuhängen, wie Microsoft Teams eine Excel-Datei öffnet, die in der Microsoft SharePoint-Dokumentbibliothek des Kanals gespeichert ist. Um die Situation besser zu verstehen, bitten wir Sie, Folgendes zu klären:

• Startet Teams nur beim Öffnen von Excel-Dateien neu oder auch bei anderen Dateitypen?
• Tritt das Problem in der neuen Teams-Version oder in der klassischen Teams-Version auf?
• Betrifft das Verhalten alle Benutzer oder nur einen bestimmten Benutzer oder ein bestimmtes Gerät?

In der Zwischenzeit können Sie die folgenden Schritte ausprobieren:

1/ Testen Sie, wie die Datei in Teams geöffnet wird.

Im Kanal:

• Klicken Sie auf die Registerkarte „Dateien“.
• Klicken Sie auf die Excel-Datei.
• Prüfen Sie, ob sie sich in Folgendem öffnen lässt:
  • Teams
  • Browser
  • Desktop-App (Microsoft Excel)

Dies kann helfen festzustellen, ob das Problem spezifisch für die Desktop-Integration von Teams ist.

2/ Teams-Cache leeren

Wenn das Problem nur in der Desktop-App auftritt, kann das Leeren des Caches Abhilfe schaffen. Bitte befolgen Sie die offizielle Anleitung von Microsoft: Teams-Clientcache löschen

3/ Microsoft 365 reparieren

• Reparieren Sie die Office-Anwendung.
• Öffnen Sie die Einstellungen über das Startmenü und gehen Sie zu Apps > Installierte Apps.
• Suchen Sie Microsoft Office, klicken Sie darauf und wählen Sie Erweiterte Optionen oder Ändern.
• Wählen Sie Reparieren und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Vorgang und wählen Sie Zurücksetzen oder Deinstallieren.
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4/ Testen Sie das Öffnen der Datei aus SharePoint.

• Gehen Sie im Kanal auf die Registerkarte „Dateien“.
• Klicken Sie auf „In SharePoint öffnen“.
• Versuchen Sie, die Excel-Datei von dort aus zu öffnen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie folgende Alternativen in Betracht ziehen:

• Fügen Sie die Dokumentbibliothek als Registerkarte hinzu: Dadurch wird verhindert, dass die Datei direkt aus der Teams-Dateiliste geöffnet wird.
  • Klicken Sie im Kanal auf „+ Registerkarte hinzufügen“.
  • Wählen Sie „Vorhandene Seite“.
  • Fügen Sie die URL der Dokumentbibliothek aus SharePoint ein.
  • Benutzer können die Excel-Datei dann über diese Registerkarte öffnen.
• Ändern Sie die Standardeinstellung zum Öffnen von Dateien in Teams.
  • Öffnen Sie Microsoft Teams.
  • Gehen Sie zu „Einstellungen“.
  • Wählen Sie „Dateien und Links“.
  • Ändern Sie die Einstellung zum Öffnen von Dateien auf „Browser“.
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Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen weiter. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an mich wenden.

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