in meinem @live.de postfach passieren komische DInge, die Register werden als Hyrogliven angezeigt, und Mails entstehen als Entwurf, und lassen sich nicht löschen...wer kann mir helfen

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen. 

Hallo Linunovic Slavko! 

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Q&A. 

Ich verstehe vollkommen, wie besorgniserregend es sein kann, wenn das Postfach plötzlich unleserliche Zeichen anzeigt oder kontinuierlich Entwürfe erstellt, die sich nicht löschen lassen. Ich helfe Ihnen gerne dabei, dieses Problem zu lösen. 

Basierend auf Ihrer Beschreibung wird dieses Verhalten in der Regel durch eine der folgenden Ursachen ausgelöst: 

1. Ein Synchronisierungsproblem mit einer verbundenen E-Mail-App (z. B. der Mail-App auf einem Mobilgerät), das Ordnerdaten beschädigt. 
2. Unbefugter Zugriff auf das Konto, bei dem automatisierte Aktivitäten Entwürfe erstellen oder die Ordnerstruktur verändern. 

Um Ihr Konto zu sichern und das Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus: 

1. Passwort umgehend ändern 

Dies stellt sicher, dass alle unbefugten Zugriffe oder fehlerhaften App-Sitzungen beendet werden. 

1. Melden Sie sich unter https://account.microsoft.com an. 
2. Navigieren Sie zu Sicherheit > Passwort ändern. 
3. Erstellen Sie ein starkes, neues Passwort. 
4. Wählen Sie die Option, sich von allen Geräten abzumelden, falls Sie dazu aufgefordert werden. 

Tipp: Falls noch nicht geschehen, empfehle ich dringend, die Zweistufige Überprüfung (2FA) für zusätzliche Sicherheit zu aktivieren. 

2. Posteingangsregeln überprüfen 

Unbefugte Zugriffe oder Synchronisierungsfehler können Regeln erstellen, die automatisch E-Mails verschieben oder generieren. 

1. Gehen Sie zu https://outlook.live.com. 
2. Klicken Sie auf das Einstellungen (⚙️)-Symbol oben rechts. 
3. Navigieren Sie zu E-Mail > Regeln. 
4. Entfernen Sie alle Regeln, die Sie nicht kennen oder nicht selbst erstellt haben. 

3. Potenzielle Synchronisationsschleifen auf verbundenen Geräten stoppen 

Um zu verhindern, dass ein Mobilgerät das Problem erneut verursacht: 

1. Versetzen Sie Ihre Mobilgeräte vorübergehend in den Flugmodus. 
2. Verwenden Sie einen Webbrowser am PC, um die betroffenen Entwürfe und Ordner auf outlook.live.com zu löschen. 
3. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, während die Geräte offline sind, entfernen Sie das E-Mail-Konto vollständig von Ihrem Mobilgerät. 
4. Starten Sie das Gerät neu und fügen Sie das Konto als Neueinrichtung wieder hinzu. 

Überwachen Sie das Konto nach diesen Schritten über die Web-Version von Outlook, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist. 

Falls das Problem weiterhin besteht, lassen Sie es mich bitte wissen: 

• Tritt das Problem nur in der Web-Version oder auch in mobilen Apps auf? 
• Welche Geräte und E-Mail-Anwendungen sind mit dem Konto verbunden? 

Ich bin hier, um zu helfen, und freue mich auf Ihr Update. 

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