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Hallo
Ich habe ein Problem.
Und zwar habe ich vor kurzem meinen PC umgebaut (neue Festplatte, neue Graka).
Dabei wurde Windows 10 Pro neu aufgespielt.
Nun wollte ich mich heute im Internet auf einer Seite anmelden, wo ich zur Anmeldung in der Vergangenheit den Passkey genutzt habe. Und dabei erschien nun die Meldung: "stecken sie den sicherheitsschlüssel in den usb-anschluss"
Eigentlich ist es wichtig das ich Zugriff bekomme, da die Kommunikation für wichtige Anschreiben über besagte Seite läuft und ich nun keinen Zugriff auf meine Schreiben erhalte.
Was kann ich tun um diesen Mist abzustellen?
Liebe Grüße Timo
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Der auf dem "alten" PC oder auf einem anderen Gerät eingerichtete Passkey für das Konto wurde bei der Neuinstallation von W 10 gelöscht. Wenn du dich nun an diesem Account anmelden willst, wird die Frage nach dem physischen Schlüssel von der entsprechenden Website ausgelöst. M. W. bleibt dir nichts anderes übrig, als mit dem Betreiber der Site Kontakt aufzunehmen und den Schlüssel bzw. die Anmeldung per Passkey löschen zu lassen.
Na klasse.
Das ist ja eine ziemlich hirnrisse Geschichte von Microsoft.
Ich habe diesen physichen Schlüssel schließlich nie eingerichtet oder angefordert.
Vor allem finde ich es bescheuert, das ich in meinem Microsoftkonto diesen Scheiss nicht abschalten kann. Wer denkt sich nur so ein Blödsinn aus.
Trotzdem danke für die Antwort. Dann werde ich das wohl so machen müssen.
Aber mal abgesehen davon müsste das doch irgendwie über das Microsoftkonto möglich sein zurück zu setzen? Dieser Unsinn kommt ja schließlich von Windows und nicht vom Betreiber der Internetseite. Denn so kann ich ja vermutlich auch keinen neuen Passkey anlegen, oder?
Aber mal abgesehen davon müsste das doch irgendwie über das Microsoftkonto möglich sein zurück zu setzen? Dieser Unsinn kommt ja schließlich von Windows und nicht vom Betreiber der Internetseite. Denn so kann ich ja vermutlich auch keinen neuen Passkey anlegen, oder?
Deine neue Installation (auch mit dem bisher verwendeten MS-Konto) weiß nichts mehr von dem zuvor eingerichteten Schlüssel für diese Website. Da kann also nichts zurückgesetzt werden. Beim Einrichten wurde ein Schlüsselpaar erstellt. Ein öffentlicher Schlüssel wird dabei bei dem Dienst gespeichert, bei dem du dich jetzt anmelden willst. Der private Schlüssel blieb bis zur Neuinstallation auf deinem Gerät (nicht in deinem Konto!). Jetzt fragt die Website nach dem privaten Teil des Schlüssels, der aber nicht mehr vorhanden ist.
Du wirst dir erst nach dem Zurücksetzen des Schlüssels einen neuen Passkey einrichten können.
Ok jetzt verstehe ich das Ganze.
Aber mal zum Verständnis: Wenn ich mit diesen physichen Schlüssel eingerichtet hätte, dann könnte ich den Passkey nun damit zurück setzen, oder wie?
Und wie genau würde das aussehen? Wird da ein USB Stick über das Microsoftkonto eingerichtet, ähnlich wie das Erstellen eines Bootstick?
Aber mal zum Verständnis
Hier https://de.wikipedia.org/wiki/FIDO2 findest du eine ganz gute Erklärung zu dem Verfahren.
Und wie genau würde das aussehen? Wird da ein USB Stick über das Microsoftkonto eingerichtet, ähnlich wie das Erstellen eines Bootstick?
Ja, es wird ein USB-Stick eingerichtet, der aber nichts mit deinem MS-Konto zu tun hat. Die privaten Anteile des Schlüssels werden immer auf physischen Komponenten des Geräts abgelegt, über das der Schlüssel eingerichtet wurde,
Alles klar, dann vielen Dank für deine Unterstützung
