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Hallo,
wir nutzen den Planner und haben einen Plan erstellt.
Dieser wurde in der 30-Tage Testversion erstellt und wir sind danach auf das Premiumpaket gewechselt.
Wir würden diesen Plan jetzt gerne kopieren aber diese Option scheint nirgends auf.
Wir haben auch bereits eine Gruppe zugewiesen jedoch ändert das auch nichts.
Andere neu erstellte Pläne haben diese Funktion, der vorhandene jedoch nicht.
Die Anleitung hat nicht geholfen: https://support.microsoft.com/en-us/office/copy-a-plan-50401e13-a25f-40df-93c6-b608cc28c3d4#articlefootersupportbridge=communitybridge
Danke für die Hilfe.
Verschoben von: Microsoft 365 Insider | Andere
Microsoft-Projektmanagementsoftware, die zum Planen, Verwalten und Kommunizieren eines Projektzeitplans und anderer Informationen zwischen Arbeitsgruppenmitgliedern, Projektmanager*innen und anderen Projektbeteiligten verwendet wird.
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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen enthalten.
Liebe(r) @Ivan Prastalo,
Guten Tag! Willkommen im Microsoft Q&A-Forum!
Basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich, dass Sie versuchen, einen bestehenden Planner-Plan zu kopieren, der ursprünglich während Ihrer 30-tägigen Testphase erstellt wurde. Nach dem Upgrade auf das Premium-Paket erscheint die Option, genau diesen Plan zu kopieren, nicht mehr, obwohl bei neu erstellten Plänen die Kopierfunktion angezeigt wird. Sie haben auch versucht, eine Gruppe zuzuweisen, aber das hat das Problem nicht gelöst.
Bitte geben Sie mir etwas Zeit (5 Tage), um dies in meiner eigenen Testumgebung einzurichten, damit ich das Verhalten unter denselben Bedingungen reproduzieren kann (Übergang von Testversion zu Premium, Gruppenzuweisung usw.).
Sobald ich die Tests abgeschlossen habe, werde ich mich so schnell wie möglich bei Ihnen mit den nächsten Schritten oder einer Lösung melden.
Vielen Dank für Ihre Geduld! Ich werde Sie in Kürze auf dem Laufenden halten. Falls sich in der Zwischenzeit bei Ihnen etwas ändert, lassen Sie es mich gerne wissen.
Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf „Kommentar“.
Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie die entsprechende E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.
Liebe(r) @Ivan Prastalo,
Ich brauche mehr Zeit, um dies zu testen, und werde mich innerhalb von 3 Tagen bei Ihnen dazu melden.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
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Hallo Ivan,
vielen Dank für deine Anfrage.
Stelle deine Frage in englischer Sprache hier ein: https://techcommunity.microsoft.com/category/planner
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hallo Ivan,
wird weitere Unterstützung benötigt?
Hallo Thomas,
ja das Problem besteht weiterhin.
Hallo Ivan,
vielen Dank für deine Nachricht.
Stelle deine Frage in englischer Sprache hier ein: https://techcommunity.microsoft.com/category/planner
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen enthalten. Außerdem werden die Screenshots, da unsere Testumgebung die englische Oberfläche verwendet, auf Englisch angezeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Liebe(r) @Ivan Prastalo,
Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld, während ich etwas Zeit darauf verwendet habe, dieses Verhalten auf meiner Seite zu testen, um besser zu verstehen, was passiert.
Ich habe dieses Verhalten getestet, indem ich in Planner & Project Plan 5 einen Basic-Planner-Plan mit einem Premium-Planner-Plan erstellt und verglichen habe.
Pläne, die ursprünglich als Basispläne erstellt wurden, zeigen nicht immer die Option 'Plan kopieren' an.
Im Gegensatz dazu zeigen Pläne, die nach dem Upgrade erstellt werden, die Kopieroption an, wie in der Dokumentation beschrieben.
Obwohl die genaue Schaltfläche "Plan kopieren" für diesen Plan nicht verfügbar ist, gibt es eine praktische Umgehungslösung, die dasselbe Ergebnis erzielt. Sie können die Funktion "Plan duplizieren" verwenden, die für Basispläne verfügbar ist. Damit können Sie die bestehende Struktur, einschließlich Buckets und Aufgaben, wiederverwenden, einen neuen Plan basierend auf dem Original erstellen und anschließend mit dem duplizierten Plan unter Ihrem aktuellen Premium-Abonnement weiterarbeiten.
Wenn Sie auf irgendwelche Herausforderungen gestoßen sind oder wenn ich Ihnen in irgendeiner Weise weiterhelfen kann, zögern Sie bitte nicht, es mir mitzuteilen. Über alle Updates, die Sie mitteilen können, würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Freundlichkeit!
Liebe(r) @Ivan Prastalo,
Guten Tag! Ich hoffe, bei Ihnen läuft alles gut.
Es ist schon eine Weile her, deshalb wollte ich mich erkundigen, wie es mit Ihrem Anliegen vorangeht. Falls Sie auf irgendwelche Herausforderungen gestoßen sind oder ich Ihnen anderweitig helfen kann, lassen Sie es mich bitte wissen. Über jegliche Updates, die Sie mitteilen können, würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank noch einmal für Ihre Zeit und Aufmerksamkeit! Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Liebe(r) @Ivan Prastalo,
Es ist schon eine Weile her, seit wir das letzte Mal zu diesem Thema gesprochen haben. Ich hoffe, bei Ihnen läuft alles gut. Da es in letzter Zeit keine Aktivität gab, werde ich mich vorerst anderen Beiträgen zuwenden.
Das gesagt, falls Sie weiterhin Probleme haben oder neue Fragen auftauchen, zögern Sie bitte nicht, mich in einem Kommentar zu markieren. Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Freundlichkeit!
Hallo @Anonymous ,
danke für die ausführliche Antwort.
Leider gibt es die Option "Plan duplizieren" bzw. "Duplicate Plan" auch nicht.
Daher können wir diese Lösung nicht verwenden da keine der Optionen vorhanden ist.
Gibt es womöglich noch eine andere Lösung?
Vielen Dank und Liebe Grüße
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Im Namen von Julie möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. In dieser Angelegenheit ist möglicherweise direktere Unterstützung erforderlich. Ich empfehle Ihnen, ein Ticket im Admin Center zu erstellen. Alternativ können Sie dem Vorschlag von Thomas L folgen und eine neue Frage in der Tech-Community stellen – dort können Ihnen viele erfahrene Planner-Nutzer weiterhelfen.