Hallo liebe Community, ich versuche nun seit 2 Tagen Office über die Officesetup.exe zu installieren. Leider bekomme ich immer die Fehlermeldungen: 30015-45 (2147942405) 0-2031 (17004) Folgende Lösungen habe ich bereits probiert: Windows 10 geupdatet auf den neuesten Stand, ohne Erfolg. Upgrade auf Win11 Home durchgeführt und updates auf den neuesten Stand gebracht, ohne Erfolg SaRA verwendet: Angeblich Kein Office auf dem Rechner installiert Firewall und Defender ausgeschaltet, Antivirus ebenso sfc /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth und Restorehealth, etc Im abgesicherten Modus lässt sich office leider nicht installieren, auch wenn der Installer aktiviert ist. Die Registry bereinigt: Alle Unterordner unter Office gelöscht Unter C/Programme alle Office Ordner gelöscht Autostart bereinigt Speicherplatz ausreichend (140GB) Habt ihr denn noch eine Idee? Ich bräuchte leider dringend Office auf meinem Laptop. Danke für eure Hilfe! :-)

Hallo Onyx, deine Antwort nimmt eine Version in Bezug, welche die Fragestellerin nicht einsetzt.

Hallo Juliane, vielen Dank für deine Nachricht. Wird ein Proxy verwendet? Genaue Angaben erforderlich. Welche persönliche Firewall wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich. Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet? Genaue Angaben erforderlich. Welcher Internetrouter wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich. Wird ein VPN-Programm eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.

Office Installation funktioniert nicht

Juliane 0

Hallo liebe Community,

ich versuche nun seit 2 Tagen Office über die Officesetup.exe zu installieren.

Leider bekomme ich immer die Fehlermeldungen:

30015-45 (2147942405)

0-2031 (17004)

Folgende Lösungen habe ich bereits probiert:

Windows 10 geupdatet auf den neuesten Stand, ohne Erfolg.
Upgrade auf Win11 Home durchgeführt und updates auf den neuesten Stand gebracht, ohne Erfolg
SaRA verwendet: Angeblich Kein Office auf dem Rechner installiert
Firewall und Defender ausgeschaltet, Antivirus ebenso
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth und Restorehealth, etc
Im abgesicherten Modus lässt sich office leider nicht installieren, auch wenn der Installer aktiviert ist.
Die Registry bereinigt: Alle Unterordner unter Office gelöscht
Unter C/Programme alle Office Ordner gelöscht
Autostart bereinigt
Speicherplatz ausreichend (140GB)

Habt ihr denn noch eine Idee? Ich bräuchte leider dringend Office auf meinem Laptop.

Danke für eure Hilfe! :-)

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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator

2026-02-01T17:10:13.87+00:00

Hallo Onyx,

deine Antwort nimmt eine Version in Bezug, welche die Fragestellerin nicht einsetzt.
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator

2026-02-06T18:47:07.8266667+00:00

Hallo Juliane,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wird ein Proxy verwendet? Genaue Angaben erforderlich.

Welche persönliche Firewall wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.

Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet? Genaue Angaben erforderlich.

Welcher Internetrouter wird eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.

Wird ein VPN-Programm eingesetzt? Genaue Angaben erforderlich.
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