17 Benutzer in Word Dokument obwohl nur mit einer Email geteilt (eine weitere von mir) ?!

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Sie kann daher grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen enthalten. 

Bitte beachten Sie, dass unsere aktuelle Testumgebung auf Englisch eingestellt ist. Daher erscheinen die bereitgestellten Screenshots auf Englisch. Sie können jedoch sicher dieselben Schritte in Ihrer eigenen Oberfläche ausführen, unabhängig von der eingestellten Sprache. 

Sehr geehrte*r @bjst, 

vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A‑Forum veröffentlicht haben. 

Ich verstehe, wie unangenehm es sein muss, unbekannte Namen in Ihrem Word-Dokument zu sehen, insbesondere wenn es vertrauliche Informationen enthält. 

Wenn ein Dokument mit der Option „Jeder mit dem Link“ geteilt wird, kann Word anonymen Betrachtern oder automatisierten Systemen, die den Link aus Sicherheitsgründen scannen, vorübergehende Namen zuweisen. Auch E‑Mail‑Dienste und Sicherheitstools können solche temporären Gastnamen auslösen. Diese Einträge stellen keinen aktiven oder dauerhaften Zugriff auf Ihr Dokument dar. 

Sobald der Freigabelink gelöscht wurde, wird jeglicher Zugriff, der über diesen Link gewährt wurde, vollständig entfernt. In einigen Fällen können diese Gastnamen aufgrund zwischengespeicherter Sitzungen noch kurz angezeigt werden, verschwinden jedoch, sobald das System aktualisiert wird. 

Hier sind einige Schritte, die ich empfehle, um den Zugriff vollständig zu entfernen und diese „Geister‑Sitzungen“ zu bereinigen: 

Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Betriebssystem, die Word-App als auch Ihr Browser vollständig aktualisiert sind. 

• Schritt 1: Überprüfen Sie, ob keine Freigabelinks mehr aktiv sind   

Auch wenn der Link bereits gelöscht wurde, hilft ein erneutes Prüfen, sicherzustellen, dass alles korrekt aktualisiert wurde. 

Öffnen Sie das Dokument in Word. 

Wählen Sie Teilen, dann Zugriff verwalten. 

Gehen Sie zum Bereich Links. 

Entfernen Sie jeden Link, bei dem noch „Jeder mit dem Link“ angezeigt wird. 

Dies ist die zuverlässigste Methode, um zu bestätigen, wer tatsächlich Berechtigungen für die Datei hat. 

Schritt 2: Löschen Sie den App‑ und Browsercache   

Wenn weiterhin unbekannte Namen erscheinen, obwohl alle Freigabelinks entfernt wurden, handelt es sich meist um veraltete Anwesenheitssignale und keine echten Benutzer. Diese verschwinden automatisch, sobald der Cache aktualisiert wird. 

• Office-App-Cache löschen: 

Dieser Artikel bietet weitere Anleitungen zu diesem Thema: Löschen des Office-Caches - Office Add-ins | Microsoft Learn

• Browsercache löschen: 

Für Google Chrome: 

Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen. 

Wählen Sie Gesamter Zeitraum, aktivieren Sie Cookies und andere Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache, und klicken Sie auf Daten löschen. 

Für Microsoft Edge: 

Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste > Browserdaten löschen. 

Wählen Sie Gesamter Zeitraum, aktivieren Sie Cookies und andere Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache, und klicken Sie auf Jetzt löschen. 

Starten Sie nach dem Löschen Ihr Gerät neu und melden Sie sich erneut über office.com > Apps > Word oder OneDrive an. 

Schritt 3: Löschen Sie die Datei in OneDrive, falls erforderlich   

Wenn das Dokument gesperrt erscheint oder nicht gelöscht werden kann: 

Hinweis: Erstellen Sie vorher eine Sicherungskopie. 

Öffnen Sie OneDrive im Web in einem privaten bzw. Inkognito-Browserfenster. 

Gehen Sie zu Meine Dateien. 

Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Löschen. 

Wenn angezeigt wird, dass die Datei noch geöffnet ist, wählen Sie Trotzdem löschen. 

Diese Methode funktioniert häufig, wenn die Datei durch Cacheprobleme oder unterbrochene Synchronisation blockiert ist. 

Option: Erneut freigeben mit „Bestimmte Personen“, um dies künftig zu vermeiden   

Für vertrauliche Inhalte empfehle ich die Freigabe für Bestimmte Personen statt „Jeder mit dem Link“. Diese Option: 

• Erfordert, dass Empfänger ihre Identität bestätigen 
• Verhindert anonyme Gastnamen 
• Bietet Ihnen jederzeit eine klare Übersicht über die Zugriffsberechtigungen 

Sie können außerdem Nur‑Lese‑Zugriff festlegen, Downloads blockieren (wo verfügbar) und Ablaufdaten verwenden, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten. 

Zusätzliche Informationen finden Sie in folgenden Ressourcen: 

Sie sehen Gäste in Ihren Office-Dateien, die Sie nicht erkennen? - Microsoft-Support 

Beenden der Freigabe von OneDrive- oder SharePoint-Dateien oder -Ordnern oder Ändern von Berechtigu…

Aufheben der Sperrung einer Datei, die zur Bearbeitung gesperrt wurde - Microsoft-Support

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Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gern melden. 

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. 

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