Microsoft-/Outlook-Konto wurde kompromittiert - brauche drigend einen technischen Support!

BCan 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-01-26T11:10:22.01+00:00

Hallo zusammen,

mein Microsoft-/Outlook-Konto (******@hotmail.de) wurde kompromittiert.

Folgende Probleme habe ich:

  • Unbefugte Anmeldungen aus mehreren Ländern

Automatisch erstellte Entwurfs-E-Mails, die ständig erscheinen

Massenversand von Spam-/pornografischen E-Mails in meinem Namen

Alle meine alten E-Mails und Ordner (seit ca. 2010) sind verschwunden

Ich habe bereits:

Passwort geändert

2-Faktor-Authentifizierung aktiviert

Alle Regeln und Weiterleitungen gelöscht

Trotzdem bekomme ich keinen direkten Support über Chat oder Telefon, und ich weiß nicht, wie ich mein Konto wieder 100% sicher machen kann und meine alten E-Mails retten soll.

Hat jemand Erfahrung damit? Gibt es eine Möglichkeit, technischen Support von Microsoft (telefonisch oder online) zu bekommen, damit mein Konto vollständig gesichert wird und die alten E-Mails wiederhergestellt werden können?

Vielen Dank für jede Hilfe!Folgende Probleme habe ich:

Unbefugte Anmeldungen aus mehreren Ländern

Automatisch erstellte Entwurfs-E-Mails, die ständig erscheinen

Massenversand von Spam-/pornografischen E-Mails in meinem Namen

Alle meine alten E-Mails und Ordner (seit ca. 2010) sind verschwunden

Ich habe bereits:

Passwort geändert

2-Faktor-Authentifizierung aktiviert

Alle Regeln und Weiterleitungen gelöscht

Trotzdem bekomme ich keinen direkten Support über Chat oder Telefon, und ich weiß nicht, wie ich mein Konto wieder 100% sicher machen kann und meine alten E-Mails retten soll.

Hat jemand Erfahrung damit?
Gibt es eine Möglichkeit, technischen Support von Microsoft (telefonisch oder online) zu bekommen, damit mein Konto vollständig gesichert wird und die alten E-Mails wiederhergestellt werden können?

Vielen Dank für jede Hilfe!

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