Verwenden des klassischen Outlook unter Windows für die Verwaltung persönlicher E-Mails, Kalender und Kontakte
Microsoft-/Outlook-Konto wurde kompromittiert - brauche drigend einen technischen Support!
Hallo zusammen,
mein Microsoft-/Outlook-Konto (******@hotmail.de) wurde kompromittiert.
Folgende Probleme habe ich:
- Unbefugte Anmeldungen aus mehreren Ländern
Automatisch erstellte Entwurfs-E-Mails, die ständig erscheinen
Massenversand von Spam-/pornografischen E-Mails in meinem Namen
Alle meine alten E-Mails und Ordner (seit ca. 2010) sind verschwunden
Ich habe bereits:
Passwort geändert
2-Faktor-Authentifizierung aktiviert
Alle Regeln und Weiterleitungen gelöscht
Trotzdem bekomme ich keinen direkten Support über Chat oder Telefon, und ich weiß nicht, wie ich mein Konto wieder 100% sicher machen kann und meine alten E-Mails retten soll.
Hat jemand Erfahrung damit? Gibt es eine Möglichkeit, technischen Support von Microsoft (telefonisch oder online) zu bekommen, damit mein Konto vollständig gesichert wird und die alten E-Mails wiederhergestellt werden können?
Vielen Dank für jede Hilfe!Folgende Probleme habe ich:
Unbefugte Anmeldungen aus mehreren Ländern
Automatisch erstellte Entwurfs-E-Mails, die ständig erscheinen
Massenversand von Spam-/pornografischen E-Mails in meinem Namen
Alle meine alten E-Mails und Ordner (seit ca. 2010) sind verschwunden
Ich habe bereits:
Passwort geändert
2-Faktor-Authentifizierung aktiviert
Alle Regeln und Weiterleitungen gelöscht
Trotzdem bekomme ich keinen direkten Support über Chat oder Telefon, und ich weiß nicht, wie ich mein Konto wieder 100% sicher machen kann und meine alten E-Mails retten soll.
Hat jemand Erfahrung damit?
Gibt es eine Möglichkeit, technischen Support von Microsoft (telefonisch oder online) zu bekommen, damit mein Konto vollständig gesichert wird und die alten E-Mails wiederhergestellt werden können?
Vielen Dank für jede Hilfe!