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Das bekannte Problem. Mainboard defekt, gleiches Modell neu gekauft, eingebaut, Windows lässt sich nicht Reaktivieren. Während Troubleshootingguide, sehe ich mein System zwar in meinem Microsoft Konto, kann es aber nicht auswählen. Bis zum Support komme ich nicht, da die im System ausgelesene Installations ID angeblich nicht existiert. Dann bricht der Guide ab und Ende. In der aktuellen Windows Info kann ich sehen wann Ich das System aufgesetzt habe, finde meinen alten Windows Key in der Registry, usw. aber es sieht so aus als beraube Microsoft mich grad meiner Lizenz.
Was soll ich tun?
Danke
Es handelte sich bereits um Windows 10 mit digitaler Lizenz. Im Troubleshooting guide zur „kürzlich geänderten Hardware“ werden mir meine aktuellen Windows PCs, bzw. Lizenzen angezeigt, auch mein aktuelles System. Dies kann ich allerdings nicht auswählen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Du hast meine Frage nicht beantwortet. Ist Windows 10 auf dem alten Board aus einem Upgrade von W 7 / W 8 entstanden? Du hast dann zwar eine digitale Lizenz, die aber auf einer W 7- / W 8-Lizenz beruht. Diese können seit Ende 2023 nicht mehr für die (erneute) Aktivierung verwendet werden.
Wenn auf dem alten Board initial eine Windows 10-Lizenz (vor-)installiert war, musst du dich an den Support wenden. Der kann dir da evtl. weiterhelfen.
Entschuldigung. Ich war mir nicht ganz sicher, habe das geprüft. Als Ursprung liegt tatsächlich eine Windows 7 Lizenz zu Grunde.
Ok, ich danke dir für deine Hilfe.
Das ist eine magere Vorstellung von Microsoft. Das neue Board ist das gleiche wie zuvor verbaut war. Ich habe hier ein Dual Boot System, keines der beiden Betriebssysteme musste irgendetwas nach installieren, ohne Probleme. Nur die Seriennummer unterscheidet sich von dem Ursprungs Mainboard und Microsoft hängt sich daran auf. Danke sehr.
1 User weniger.
Ist Windows 10 auf dem alten Board durch ein Upgrade von Windows 7 oder Windows 8 entstanden? Wenn das zutrifft, und die Problembehandlung "Ich habe kürzlich meine Hardware geändert" eine Übertragung der Lizenz vom alten auf das neue Board nicht zulässt, liegt es sehr wahrscheinlich daran, dass Windows 7- oder Windows 8-Lizenzschlüssel seit Ende 2023 nicht mehr für die Aktivierung von Windows 10 (oder W 11) genutzt werden können. Du wirst eine neue Lizenz kaufen müssen.
