Teams Registrierung nicht möglich

SOS 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-01-20T08:57:54.9766667+00:00

Hallo,

ich wollte eine neue E-Mail-Adresse bei Teams anmelden.

Bei der Anmeldung kommt diese Fehlermeldung:
"Sie können sich nicht mit einer Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mail-Adresse registrieren. Verwenden Sie stattdessen Ihre persönliche E-Mail-Adresse."

Bisher konnten sich aber alle anderen E-Mail-Adressen bei Teams neu registrieren(anmelden).

Wir haben keinen Geschäftsaccount bei Microsoft.
Wir haben kein Office 365.

Ich habe die Vermutung, dass sich einer unserer Mitarbeiter (versehentlich) eventuell zum Teams-Admin gemacht hat. Die Frage ist aber, ob dies überhaupt ohne Office 365 möglich ist.

Frage 1: Wie kann ich die neue E-Mail-Adresse bei Teams anmelden?

Frage 2: Wie bekomme ich heraus (falls zutreffend) wer der Teams-Admin ist?

Microsoft Teams | Microsoft Teams (kostenlos) | Registrieren und Anmelden | Andere
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  1. Francisco Montilla 30,725 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2026-01-20T09:57:55.5533333+00:00

    Hallo

    Dieser Fehler zeigt in der Regel, dass Microsofts Systeme die E-Mail-Domain aufgrund einer vorherigen Anmeldung, möglicherweise erstellt von dem genannten Mitarbeiter, als "Arbeit oder Schule"-Konto erkennen, aber du versuchst, dich über den Flow für ein "Persönliches" Microsoft-Konto anzumelden. Dies führt oft zu dem, was als viraler Tenant oder ein unmanaged Verzeichnis bezeichnet wird.

    Bevor ich Sie auf den korrekten Admin-Übernahmeprozess oder den richtigen Registrierungslink hinweisen kann, muss ich zwei Dinge überprüfen.

    Ist die E-Mail-Adresse, die du registrieren möchtest, Teil einer benutzerdefinierten Domain, die du besitzt (like @yourbusinessname.com) oder ist es eine generische? Außerdem, wenn du sagst, dass die anderen E-Mail-Adressen funktionieren, loggen sie sich dann in die App "Teams für Arbeit oder Schule" oder in die Version "Teams für Zuhause" ein?

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  2. SOS 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-01-20T10:04:35.7133333+00:00

    Hallo,

    es ist eine benutzerdefinierten Domain (like @yourbusinessname.com).

    Die anderen Mitarbeite loggen sich über Teams "persönlich" ein.

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