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Hallo Chris, 

Willkommen im Microsoft Q&A-Forum. 

Ich verstehe, dass Sie regelmäßig Erinnerungs-E-Mails für ein gelöschtes Hotmail-Kalenderereignis erhalten, das in Ihren gelöschten Elementen nicht mehr sichtbar ist, und ich verstehe Ihre Verwirrung. Ich kann die Unannehmlichkeiten nachvollziehen, die durch diese "Geister"-Erinnerungen entstehen. 

Um dieses Problem einzugrenzen, schlage ich vor, die folgenden Schritte zu versuchen: 

Schritt 1: Überprüfen Sie den Ordner "Wiederherstellbare Elemente" 

Manchmal werden Elemente aus "Gelöschte Elemente" entfernt, verbleiben aber in einer sekundären Wiederherstellungsebene. 

1. Gehen Sie zu Ihrem Ordner "Gelöschte Elemente" in Outlook.com. 
2. Suchen Sie nach einem Link oben in der Nachrichtenliste, auf dem steht: "Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen". 
3. Prüfen Sie, ob das Kalenderereignis dort vorhanden ist. Wenn ja, versuchen Sie, es wiederherzustellen, damit Sie die gesamte Serie ordnungsgemäß löschen können, oder entfernen Sie es vollständig aus dieser Liste. 

Schritt 2: Suchen Sie nach dem Ereignis in "Allen Kalenderelementen" 

Es ist möglich, dass das Ereignis Teil einer wiederkehrenden Serie war, die nicht vollständig entfernt wurde. 

1. Wechseln Sie zur Kalenderansicht. 
2. Verwenden Sie die Suchleiste oben und geben Sie den Namen des Ereignisses oder Schlüsselwörter aus der Erinnerungs-E-Mail ein. 
3. Wenn das Ereignis in den Suchergebnissen erscheint, versuchen Sie, die "Gesamte Serie" zu löschen, anstatt nur ein einzelnes Vorkommen. 

Schritt 3: Prüfen Sie auf Synchronisierungsprobleme auf anderen Geräten 

Wenn Ihr Hotmail-Konto mit einem Mobiltelefon oder einer Desktop-Mail-App synchronisiert ist, könnte die Erinnerung durch eine lokal zwischengespeicherte Kopie ausgelöst werden. 

Melden Sie sich vorübergehend auf allen Mobilgeräten von Ihrem Konto ab, um zu sehen, ob die Erinnerungen aufhören. 

Schritt 4: Überprüfen Sie Regeln und Benachrichtigungen 

1. Gehen Sie zu Einstellungen (Zahnradsymbol) > Kalender > Ereignisse und Einladungen. 
2. Vergewissern Sie sich, dass es keine spezifischen Benachrichtigungseinstellungen gibt, die ungewöhnliche Warnungen auslösen könnten. 

Bitte lassen Sie mich wissen, ob diese Schritte helfen oder ob die Erinnerungen weiterhin auftreten. Ich freue mich auf Ihr nächstes Update für eine weitere Analyse. Ihre Geduld und Zusammenarbeit werden sehr geschätzt. 

Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf "Antwort akzeptieren" und stimmen Sie dafür. Wenn Sie zusätzliche Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf "Kommentar". 

Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten. 

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich kam erst heute dazu, Ihre Ratschläge zu befolgen.

Beim Punkt Wiederherstellbare Elemente konnte ich nichts übereinstimmendes finden, aber habe sicherheitshalber alle Elemente gelöscht und sonst konnte ich in der Suche auch nichts übereinstimmendes finden.

Beim Handy habe ich es auch schon versucht (also mich einmal auszuloggen und wieder einzuloggen).

Liebe Grüße

Hallo,

ich hatte nun 2 Live Chats und keiner konnte mir wirklich helfen. Es war immer wieder die Rede, dass ich mit einem anderen Chat Team Kontakt aufnehmen soll, aber wenn ich das versuche (bei outlook.live.com) unter Hilfe und dann weitere Hilfe, bekomme ich als Support Option nur das Community Forum angezeigt.

Ich verstehe nicht, warum es so schwer ist, diesbezüglich einen passenden Kontakt herzustellen.

Liebe Grüße