Zugang zu MS Teams Essentials und Admin Center

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Zugang zu MS Teams Essentials und Admin Center

Alexander Haunreiter 0

Hallo,

ich habe mittlerweile Microsoft Teams Essentials vor ca. 1,5 Jahren, direkt über Microsoft erworben. Und kann mich seit der Aktivierung nicht mehr anmelden bei Microsoft 365 Admin Center, damit ich den Dienst wieder kündigen kann.

Hab auch schon mit Microsoft gechattet aber die konnten mir auch nicht weiter helfen.

Jetzt bin ich auf diese Beiträge gestoßen.

Was habt ihr gemacht? Konntet ihr kündigen? Wie?

Bitte um Rückmeldung. Danke

Grüße

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Hallo @Alexander Haunreiter,

Willkommen im Microsoft‑Frage-und-Antwort‑Forum.

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich möchte Ihnen die folgenden Informationen bereitstellen:

Um die Registrierung zu kündigen, müssen Sie zunächst den Zugriff auf das Admin Center wiederherstellen. Um dies zu tun, müssen Sie sich an die Data-Protection-Abteilung von Microsoft wenden.

So kontaktieren Sie das Data-Protection-Team:

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

Verwenden Sie den folgenden Link, um einen Anruf zu tätigen: https://support.microsoft.com/de-de/topic/telefonnummern-f%C3%BCr-den-kundendienst-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2#ID0EBBD=signinorgid
Hinweise für das Gespräch mit dem Support:
- Grund des Anrufs: AdminCenter
- Rolle: Globaler Administrator
- Request Description: Nennen Sie das Schlüsselwort „AdminCenter“.
- Wenn Sie gefragt werden: „Gibt es einen anderen Administrator?“, antworten Sie bitte mit „No“, damit Sie an das zuständige Supportteam weitergeleitet werden und ein Service-Ticket erstellt wird.

Hinweis: Wir schätzen Ihr Verständnis für den begrenzten Supportumfang in diesem Forum. In der Rolle eines Moderators können wir lediglich allgemeine Anleitungen und grundlegende Unterstützung bieten. Wir haben keinen Zugriff auf interne Systeme oder Verwaltungstools, die für die Bearbeitung kontobezogener oder backendseitiger Probleme erforderlich sind. Dennoch bemühen wir uns stets, Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten bestmöglich zu helfen.

Wir hoffen, dass die oben genannten Informationen hilfreich sind. Bitte führen Sie die Schritte durch und teilen Sie uns das Ergebnis mit. Falls es weiterhin nicht funktioniert, können wir gemeinsam weitere Schritte unternehmen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar unter dem Beitrag, damit wir Sie weiter unterstützen können.

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen.

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