OneDrive belegt Speicher auf Tablet obwohl keine Offline Dateien vorhanden sind

Hallo, ich bin John! Ich helfe dir dabei.

Auf Android (insbesondere Samsung-Tablets) kann OneDrive weiterhin versteckte App-Daten wie Synchronisationsdateien und Vorschaubilder speichern, die nicht als Offline-Dateien erscheinen. Das Löschen des Caches allein entfernt diese nicht.

Probieren Sie das aus:

• Gehe zu Einstellungen > Apps > OneDrive > Speicher
• Tippe auf Daten löschen (du musst dich nur noch einmal anmelden)
• Deaktivieren Sie OneDrive, starten Sie das Tablet neu und aktivieren Sie es dann erneut
• In den OneDrive-Einstellungen stelle sicher, dass Kamera-Upload- und Offline-Dateien deaktiviert sind
• Wenn der Speicherplatz noch vorhanden ist, handelt es sich wahrscheinlich um systemreservierte App-Daten auf Samsung-Geräten und können nicht vollständig entfernt werden.

Könntest du außerdem OneDrive online überprüfen, indem du dich an https://onedrive.live.com/managestorage anmeldest, um zu bestätigen, dass dort keine Dateien als offline verfügbar markiert sind? Manchmal sehen Dateien in der App nur online aus, lassen aber auf Android trotzdem lokale Daten zurück.

Wenn du möchtest, sag mir dein Tablet-Modell und deine Android-Version, und ich schaue nach, ob du noch etwas anderes ausprobieren kannst.

Klicken Sie auf "Kommentar hinzufügen", um mich zu informieren.

Mit freundlichen Grüßen,

John J.D.