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Hallo,
ich habe an meiner Bachelorarbeit in Word (auf dem Mac) gearbeitet. Ich war mit meinem Uni-Microsoft-Konto angemeldet und hatte AutoSave aktiviert.
Das Dokument hatte ca. 40 Seiten. Die App hat sich samt der Datei einmal geschlossen und beim Öffnen, waren nur noch 13 Seiten da. Ich habe nie manuell gespeichert, nur mit AutoSave gearbeitet.
Ich habe selbst beim Verlauf geschaut, es wird jedoch nur noch vom den 06.12.25 angezeigt, obwohl ich seit September daran arbeite. Die vorherigen Änderungen waren auch alle gespeichert, ich habe das Dokument mehrmals, ohne Probleme, geöffnet und geschlossen. Weiss jemand, ob ich da noch was retten kann?
Vielen Dank!
Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
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Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es besteht keine Möglichkeit zur Dateiwiederherstellung.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Deine Datei wurde ausschließlich auf OneDrive gespeichert?
Wurde eine Sicherungskopie gespeichert?
Hey, ausschließlich auf OneDrive, leider keine Sicherungskopie.
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Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie Grammatikfehler oder holprige Formulierungen enthalten.
Hallo @Begmyazici,
Willkommen bei Microsoft Q&A und vielen Dank für Ihre Anfrage.
Ich verstehe, wie ärgerlich es ist, den Fortschritt Ihrer Datei zu verlieren. Als Moderator von Q&A habe ich leider keinen Zugriff auf Ihre Datei und meine Testmöglichkeiten mit macOS sind begrenzt. Ich werde jedoch mein Bestes tun, um Ihnen mithilfe der verfügbaren Dokumentation und Ressourcen zu helfen.
Könnten Sie mir bitte anhand Ihrer bisherigen Angaben bestätigen, wo Ihre Datei gespeichert ist? Befindet sie sich lokal auf Ihrem Gerät oder auf OneDrive? Dies hilft mir, die optimale Lösung für Ihre Situation zu finden.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thread erhalten möchten.
Normalerweise habe ich die Datei immer im OneDrive gespeichert (AutoSave war aktiviert).
Allerdings hatte ich einmal wegen Netzwerkproblemen die Datei kurz lokal auf meinem Mac gespeichert, zur Sicherheit. Danach habe ich wie gewohnt wieder in OneDrive gearbeitet.
Nun zeigt Word beim Öffnen leider nur den Stand von der einen lokalen Sicherung und mit nur einem Versionsverlauf.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!
Hallo @Begmyazici,
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob Sie die Versionshistorie der Datei in Word oder direkt auf OneDrive überprüft haben?
Falls Sie nur in Word nachgesehen haben, empfehle ich Ihnen, OneDrive in Ihrem Browser zu öffnen, die Word-Datei auszuwählen, mit der rechten Maustaste zu klicken und „Versionsverlauf“ auszuwählen, um zu prüfen, ob weitere Versionen gespeichert wurden.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Microsoft-Artikel.
Ihrer Beschreibung nach klingt es so, als ob Word abgestürzt oder geschlossen wurde, bevor die automatische Speicherung die Änderungen hochladen konnte. In diesem Fall hat Word möglicherweise eine lokale AutoRecovery-Kopie erstellt. Sie können dies überprüfen, indem Sie auf Ihrem Mac folgenden Ordner öffnen:
~/Library/Containers/Microsoft Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
Beachten Sie, dass dieser Ordner nur angezeigt wird, wenn AutoRecovery-Dateien vorhanden sind.
Zusätzlich habe ich einen externen Artikel zu diesem Thema gefunden. Ich empfehle Ihnen, ihn zu lesen und zu prüfen, ob die dort beschriebenen Schritte Ihr Problem lösen können.
Hinweis: Microsoft stellt Ihnen diese Informationen lediglich als Service zur Verfügung. Diese Websites werden nicht von Microsoft kontrolliert, und Microsoft übernimmt keine Gewähr für die Qualität, Sicherheit oder Eignung der dort gefundenen Software oder Informationen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Risiken vollständig verstehen, bevor Sie Vorschläge aus dem obigen Link anwenden.
Bitte beachten Sie, dass die in diesem Thread verlinkte Ressource ausschließlich auf Englisch verfügbar ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten für diejenigen, die Inhalte auf Deutsch bevorzugen oder benötigen. Leider wird derzeit keine deutsche Version dieses Materials von der Quelle bereitgestellt. Wenn Sie Hilfe beim Verständnis des Inhalts benötigen, empfehlen wir Ihnen die Verwendung eines zuverlässigen Übersetzungstools oder -dienstes.
Sollte keine dieser Optionen Ihre verlorenen Daten wiederherstellen, wenden Sie sich bitte an die IT-Abteilung Ihrer Universität. Sie haben tiefergehenden serverseitigen Zugriff auf OneDrive und können möglicherweise ältere oder gelöschte Versionen finden, die für normale Benutzer nicht sichtbar sind.
Ich hoffe, das hilft.
Herzlichen Dank.
Hallo @Begmyazici,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Es sind schon ein paar Tage vergangen, und ich wollte mich nur mal nach Ihrem Anliegen erkundigen.
Gibt es Neuigkeiten oder konnten Sie sich bezüglich der Dateiwiederherstellung an Ihr IT-Team wenden?
Vielen Dank.
Hallo @Begmyazici,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Es ist schon eine Weile her, und ich wollte nur mal nachfragen, wie es mit Ihrem Problem aussieht.
Gibt es Neuigkeiten?
Vielen Dank.
Hallo,
ich habe mich mit dem IT-Service der Uni zusammengesetzt, leider konnte nichts gerettet werden.
Viele Grüße.
Hallo @Begmyazici,
Vielen Dank nochmals für Ihr Update. Es tut mir sehr leid, dass keiner der Wiederherstellungsschritte den fehlenden Teil Ihrer Dissertation wiederherstellen konnte.
Ihrer Beschreibung zufolge hat die lokale Kopie des Dokuments wahrscheinlich die in OneDrive gespeicherte Version überschrieben. Wenn eine lokale Kopie die Cloud-Version überschreibt und keine älteren OneDrive-Versionen mehr vorhanden sind, kann der ursprüngliche Inhalt leider nicht mit den üblichen Wiederherstellungsmethoden wiederhergestellt werden.
Als Microsoft-Moderator kann ich Ihnen nur auf Grundlage der verfügbaren Dokumentation und bekannter Vorgehensweisen Hinweise geben. Es tut mir leid, dass ich Ihnen bei der Wiederherstellung der verlorenen Inhalte nicht weiterhelfen kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.