Zusätzliche Chat-bezogene Funktionen und Probleme in Microsoft Teams for Business
(Die Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Wörter enthalten sein.)
Hallo @Daniel Kühne | Spree Fiber,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben. Ich hoffe, ich kann Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Nach meiner Erfahrung tritt dieses Problem häufig aufgrund von Cache-Beschädigungen oder Synchronisierungsproblemen der App auf.
Bitte versuchen Sie zunächst die folgenden Schritte:
1.Teams-Cache löschen: Beschädigte Cache-Dateien sind eine der häufigsten Ursachen für Ladefehler bei Chats. Das Löschen des Caches entfernt nur temporäre Dateien und hat keine Auswirkungen auf Ihre Daten. Detaillierte Anweisungen finden Sie hier (abhängig vom verwendeten Betriebssystem): Teams-Clientcache löschen - Microsoft Teams | Microsoft Learn
2.Microsoft Teams deinstallieren und neu installieren: Dies stellt sicher, dass Sie eine saubere Installation haben. Sie können die folgenden Ressourcen nutzen:
- Microsoft Teams deinstallieren - Microsoft-Support
- Teams-App für Desktop und Mobilgeräte herunterladen | Microsoft Teams
Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich bitte über die Webversion von Teams an und prüfen Sie, ob die Chats dort korrekt angezeigt werden. Wenn ja, können Sie dies vorübergehend als Workaround verwenden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Schritte durchzuführen. Wenn Sie ein Update haben oder weitere Informationen teilen möchten, hinterlassen Sie gerne einen Kommentar unter diesem Beitrag, ich helfe Ihnen gerne weiter.
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