update 22H2 auf 25H2

Drücke bitte die Tastenkombination Win+R. Gib nun unter "Ausführen" den Text msinfo32 ein. Erstelle mit der Tastenkombination Win+Shift+S einen Screenshot von den Systeminformationen und füge ihn mit der Tastenkombination Strg+V in deine Antwort ein. Anhand der Informationen kann man sagen, ob und wie du auf 25H2 aktualisieren kannst.

Ist neben dem Windows Defender ein weiteres Antivirentool installiert? Welches?

Ich habe Norton 360 installiert. Vielen Dank für Deine Antwort. Grüße Carl

Danke für den Screenshot. Obwohl HP für den Rechner keine Treiber für Windows 11 bereitstellt, kannst du deine Installation unter folgenden Voraussetzungen auf Windows 11, Version 25H2, aktualisieren:

• Aktualisiere zunächst das BIOS des HP 250. Eine aktuelle Version findest du hier: https://support.hp.com/de-de/drivers/hp-250-g7-notebook-pc/24381316
• Starte den Rechner nach der Aktualisierung des BIOS neu, rufe gleich wieder das BIOS auf und stelle sicher, dass im BIOS der Secure Boot und das TPM aktiviert und - falls gesondert wählbar - der CSM-Support deaktiviert sind.
• Entferne anschließend Norton 360 vollständig von deinem System. Das Tool ist neben dem in Windows integrierten Defender nicht nur überflüssig, sondern vermutlich auch der Auslöser dafür, dass du keine Updates auf die Versionen 23H2, 24H2 und jetzt aktuell 25H2 von Windows erhalten hast. Lade dir für die Deinstallation von Norton 360 hier https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v20240301142500636? den Norton 360 Remover herunter und führe ihn aus. Starte den HP nach der Deinstallation von Norton neu und installiere Norton bitte nicht erneut.
• Überprüfe jetzt deine aktuelle Windows-Installation auf Fehler. Starte für eine Überprüfung und Reparatur mit der Tastenkombination Win + X und der anschließenden Auswahl im Kontextmenu eine Windows PowerShell (Administrator) oder ein Terminal (Administrator) oder eine Eingabeaufforderung (Administrator). Gib folgenden Befehl ein und führe ihn aus:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

• Führe danach den folgenden Befehl so oft aus, bis dir angezeigt wird, dass keine Integritätsverletzungen gefunden wurden.

sfc /scannow

• Schließe danach die Konsole mit dem Befehl exit und starte wieder neu.  
• Sichere nun (vorsichtshalber) deine Daten auf einem externen Laufwerk oder Stick.
• Versuche jetzt, deine 22H2-Installation durch ein Inplace-Upgrade auf die Version 25H2 zu heben. Lade dir dafür hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 das Windows 11-Datenträgerimage (ISO) herunter.
• Doppelklicke nach dem Herunterladen auf die heruntergeladene .iso-Datei. Nun wird in einem Explorer-Fenster ein virtuelles Laufwerk geöffnet. Mach‘ dort einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen". Das Setup wird gestartet. Du kannst im Verlauf des Inplace-Upgrades auswählen, ob deine installierten Programme und persönlichen Daten beibehalten werden sollen. Aktiviere bitte beide Optionen.

Da die Deinstallation von Norton 360 nicht alle Schäden behebt, die das Tool vorher in Windows angerichtet hat, kann das Inplace-Upgrade mit einem Fehler abbrechen. Es findet dann in der Regel ein "Rollback" auf deine alte Windows-Installation statt (22H2). Melde dich einfach wieder hier, wenn das Inplace auf einen Fehler läuft.

brauche Hilfe habe immer Fehlercode 0x8007001f obschon Integrität OK Windows 11 25H2 ist verfügbar und Gratis !!!!!!!

@Josefa Eschler :

Da du auf meine Antworten zu identischen Fragen von dir nicht eingehst, habe ich nur folgenden Vorschlag:

• Starte den PC neu und rufe sofort das BIOS des PCs auf. Das geht wahrscheinlich dadurch, indem du unmittelbar nach dem Einschalten des PCs mehrfach die F10-Taste drückst.
• Wenn du im BIOS bist, aktiviere dort den Secure Boot. Du findest die Einstellung wahrscheinlich unter der Überschrift "Security".
• Verlasse danach das BIOS mit Speichern der Einstellungen. Der PC wird jetzt neu gestartet.
• Lade dir hier https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11 das Windows 11-Datenträgerimage (ISO) herunter.
• Doppelklicke nach dem Herunterladen auf die heruntergeladene ISO-Datei.
• Nun wird im Explorer ein Laufwerk geöffnet, in dem die in der ISO enthaltenen Dateien angezeigt werden. Mach‘ jetzt einen Rechtsklick auf die Datei setup und wähle dann "Als Administrator ausführen".
• Das Setup von Windows 11 wird jetzt gestartet.
• Bei der Frage, was du behalten möchtest, setze ein Häkchen bei "Persönliche Dateien" und "Apps".

Nun sollte die bei dir installierte Windows 10-Version auf Windows 11, Version 25H2, aktualisiert werden. Wenn du bei der Aktualisierung Fehlernachrichten erhältst, antworte am besten in einem Kommentar zu dieser Antwort.