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Wir nutzen in Teams "List". Wenn ich dort in der Liste einen Kollegen mit @ erwähne bekomme ich selbst auch eine E-Mail darüber. Wie kann man das abschalten?
Anpassen von Warnhinweisen für Nachrichten, Erwähnungen und Aktivitäten in Microsoft Teams
Es gibt keine Regeln und keine Alerts:
Wenn ich aber in der Kommentar Spalte in List ein @ mit dem Namen eines Kollegen eingeben und das poste dann bekomme ich eine E-Mail von SharePoint Online ******@sharepointonline.com
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher kleinere Fehler enthalten. Da unsere Testumgebung die englische Benutzeroberfläche verwendet, werden die Screenshots ebenfalls auf Englisch angezeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!)
Hallo @Gall,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gestellt haben. Basierend auf meinem aktuellen Wissen und den Tests, die ich in meiner eigenen Umgebung durchgeführt habe, ist es so: Wenn Sie jemanden mit @mention erwähnen, erhalten Sie selbst keine E-Mail-Benachrichtigung. Nur die erwähnte Person bekommt eine Benachrichtigung per E-Mail, sofern sie diese Option aktiviert hat.
Wenn Sie dennoch Benachrichtigungen erhalten, liegt die Ursache vermutlich nicht an der Erwähnung selbst, sondern an einem anderen Mechanismus. Es könnte sein, dass Sie zusätzlich in einem anderen Kommentar erwähnt wurden oder dass eine Regel oder ein Alert für die Liste eingerichtet wurde, der E-Mail-Benachrichtigungen bei Änderungen an Listenelementen auslöst (einschließlich Kommentaren mit @mention.)
Bitte prüfen Sie daher die Alerts und Regeln in der betreffenden Liste und werfen Sie auch einen Blick auf Ihre persönlichen Benachrichtigungseinstellungen in Microsoft Lists. Eine hilfreiche Referenz finden Sie hier: Aktivieren von Benachrichtigungen für Listen- und Listenelementänderungen - Microsoft-Support
Geben Sie uns gern ein kurzes Update, ob dieses Verhalten weiterhin auftritt oder ob Sie zusätzliche Details haben. Dann schauen wir uns das gemeinsam noch einmal an. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Hinweis: Befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu diesem Thread zu aktivieren.
Ich habe keine Regel und keine Alert hinterlegt.
Wenn ich einen Kollegen mit @ hinzuüge in der Kommentar spalte erhalte ich eine E-Mail:
(Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt und kann daher kleinere Fehler enthalten. Da unsere Testumgebung die englische Benutzeroberfläche verwendet, werden die Screenshots ebenfalls auf Englisch angezeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!)
Hallo @Gall,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen des Screenshots. Laut der offiziellen Microsoft-Dokumentation werden E-Mails von [******@sharepointonline.com] mit dem Anzeigenamen „SharePoint Online“ normalerweise durch Workflows, Regeln oder Warnungen generiert.
Da Sie jedoch bestätigt haben, dass keine Regeln oder Warnungen konfiguriert sind, deutet dies darauf hin, dass möglicherweise ein Konflikt oder ein Problem im Backend vorliegt, das eine genauere Untersuchung erfordert.
Ich würde Ihnen gerne direkt helfen, aber als Forenmoderator habe ich keinen Zugriff auf Backend-Systeme oder interne Tools, um dieses Problem zu beheben. Der beste nächste Schritt wäre, ein Support-Ticket über Microsoft 365 Admin Center > Support > Hilfe & Support zu erstellen und Ihre Situation klar zu beschreiben.
Hinweis: Wenn Sie ein Endbenutzer sind, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Administrator, um diese Schritte auszuführen.
Das Support-Team verfügt über die erforderlichen Berechtigungen und Eskalationskanäle, um das Problem gründlich zu untersuchen und eine Lösung bereitzustellen. Dieser Ansatz ist für Sie wesentlich effizienter.
In der Zwischenzeit können Sie eine Übergangslösung in Betracht ziehen, indem Sie in Outlook eine Regel erstellen, um diese E-Mails automatisch zu löschen. So geht’s:
Siehe die Einrichtung unten, klicken Sie auf Regel jetzt ausführen und speichern Sie, um die Regel anzuwenden:
Weitere Informationen: Verwalten von E-Mail-Nachrichten mithilfe von Regeln in Outlook - Microsoft-Support
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn diese Antwort Ihnen den nächsten Schritt vorschlägt und eine nützliche Übergangslösung bietet, wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesen Beitrag als “Akzeptierte Antwort" markieren. Dadurch können andere Community-Mitglieder mit demselben Problem diesen Beitrag leichter finden und darauf zugreifen. Sie können dann die vorgeschlagene Übergangslösung nutzen oder erfahren, wie sie bei Bedarf den Support kontaktieren können.
Ich hoffe, dass dieses Problem bald reibungslos behoben wird.
Hallo @Gall,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Gibt es vielleicht ein Update zu diesem Thema? Konnten Sie den vorgeschlagenen Workaround bereits ausprobieren oder haben Sie eventuell ein Support-Ticket eröffnet, um das Problem weiter zu untersuchen?
Wir würden uns sehr über jede Rückmeldung freuen.
Vielen Dank im Voraus!