![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 28.999999999999996%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Teams auf Mobilgeräten
Plattformübergreifender Zugriff auf und Nutzung von Microsoft Teams auf Smartphones und Tablets
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen auftreten.
Hallo @Oli G,
Willkommen im Microsoft Q&A-Forum.
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und hilfreiche Informationen geteilt haben.
Bezüglich Ihres Anliegens: Das Problem, dass Benutzer PDF-Dateien nicht direkt in der Teams-App öffnen können und stattdessen ein „Extern“-Label mit einer Weiterleitung zum Browser sehen, ist erwartetes Verhalten für Dateien, die von externen Mandanten oder Gastlinks geteilt werden. Dies kann auf plattformspezifische Handhabung und Sicherheitsrichtlinien wie Conditional Access und Intune App Protection zurückzuführen sein. Diese Richtlinien erzwingen das Öffnen externer Inhalte in einer geschützten Browsersitzung zur Einhaltung von Compliance-Vorgaben.
Um das Problem zu beheben, empfehle ich folgende Schritte:
- Abmelden und erneut anmelden
- Gehen Sie zu „Mehr“ > „Einstellungen“ > „Abmelden“ und melden Sie sich dann erneut an.
- Teams-App aktualisieren
- Stellen Sie sicher, dass die neueste Version von Teams auf iOS-Geräten installiert ist.
- Interne vs. externe Dateien testen
Öffnen Sie eine PDF-Datei, die in Ihrem Team-SharePoint (intern) gespeichert ist.
Öffnen Sie eine PDF-Datei von einem externen Mandanten oder Gastlink.
Wenn interne Dateien in der App geöffnet werden und externe Dateien weitergeleitet werden, ist dies beabsichtigt.
- Richtlinien überprüfen
- Wenn auch interne Dateien weitergeleitet werden, wenden Sie sich bitte an den IT-Administrator Ihrer Organisation, um die Intune App Protection- und Conditional Access-Richtlinien für iOS zu überprüfen. Diese können den Zugriff ausschließlich über den Browser erzwingen, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Antwort nicht immer sofort das Problem löst. Mit Ihrer Hilfe und detaillierteren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden.
Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Bitte führen Sie die Schritte aus und teilen Sie mir mit, ob sie funktionieren. Falls nicht, können wir gemeinsam weiter an einer Lösung arbeiten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, teilen Sie diese bitte in den Kommentaren zu diesem Beitrag mit, damit ich Sie weiterhin unterstützen kann.
Ich freue mich darauf, das Gespräch fortzusetzen.
Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf "Antwort akzeptieren“ und geben Sie eine positive Bewertung ab. Wenn Sie zusätzliche Fragen zu dieser Antwort haben, klicken Sie bitte auf "Kommentar“.
Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die entsprechende E-Mail-Benachrichtigung zu diesem Thread erhalten möchten.