Kontosperre

Hallo ,

ich weiß mein passwort nicht mehr jetzt habe ich es versucht zurückzusetzen mit meiner Telefonnummer das funktioniert auch nicht ich bekomme die meldung Versuchen Sie es mit einer anderen Überprüfungsmethode.

Diese Überprüfungsmethode funktioniert im Moment nicht. Versuchen Sie es mit einer anderen Methode.

Danach habe ich das mit dem Formular versucht da weiß ich halt nicht mehr alle sachen und hab das hier erhalten :Leider haben wir festgestellt, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht ausreichen, um Ihren Kontobesitz zu überprüfen. Wir nehmen die Sicherheit und den Datenschutz unserer Kunden sehr ernst und setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein.

was kann ich den jetzt nochmachen ich hab zugriff über mein Handy auf die e-mail adress noch aber kann mich weder an meinem xbox konto anmelden oder an meinem PC.

Hab schon zwei mal kontakt mit dem support gehabt die helfen auch nicht weiter. mir wird immer wieder gesagt ich soll das formular ausfüllen das hilft mir aber nicht weiter

Warum wurde den überhaupt meine Telefonummer gesperrt??

und wie komme ich weiter ????