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Ich kann seit heute weder word-Dateien in pdf umwandeln, noch drucken. Ich brauche dringend Hilfe. Sonst muss ich mein Abo beenden!!!!!!!
Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
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Hallo @KaTe,
Ich hoffe, bei Ihnen läuft alles gut. Ich möchte bezüglich des Support-Threads, an dem wir gemeinsam gearbeitet haben, nachhaken. Ich wollte prüfen, ob die Informationen, die ich in meiner vorherigen Antwort geteilt habe, das Problem, das Sie hatten, lösen konnten. Falls Sie weiterhin Schwierigkeiten haben oder weitere Fragen bestehen, können Sie sich jederzeit gerne melden. Ich helfe Ihnen jederzeit gerne weiter, wenn Sie noch etwas benötigen. Uns ist wichtig, dass alles reibungslos funktioniert und Ihre Erfahrung nahtlos bleibt. Vielen Dank nochmals für Ihre Zusammenarbeit während des gesamten Troubleshooting-Prozesses. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
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Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich konnte den Fehler hier nicht nachstellen.
Welcher Plan zu Microsoft 365 wurde abonniert?
Welche Version wurde installiert?
Wurden alle Updates installiert?
Hallo,
stelle die angefragten Informationen hier bereit.