PC verlangt beim Hochfahren eine PIN zur Mailadresse

Joerg Lauterbach 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-02T15:54:57.5766667+00:00

Hallo mein Microsoftkonto kann ich nicht mehr erreichen seit dem letzten Update. Der PC fährt hoch und will meine PIN zur Mail, die ich nicht habe. Früher ging es mit PW zur Mailadresse.

Rücksetzen führt nicht zum Erfolg. Es wird eine unbekannte Mailadresse angezeigt

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  1. Arlene D 36,235 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-02T16:33:28.88+00:00

    Hallo, danke, dass Sie sich gemeldet haben.

    Wenn es nicht vertraut ist, ist Ihr PC nach dem Update möglicherweise mit einem anderen Microsoft-Konto verknüpft. Wechseln Sie von einem anderen Gerät aus zu https://account.microsoft.com, und überprüfen Sie Ihre aktiven Microsoft-Konten.

    Wenn Sie sich nicht anmelden können oder die E-Mail-Adresse nicht Ihnen gehört, verwenden Sie das offizielle Wiederherstellungsformular unter https://account.live.com/acsr, um Ihre Identität zu bestätigen und wieder Zugriff zu erhalten.

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