Minecraft Bedrock Fehlercode Ertrunkener

Andreas 80 Zuverlässigkeitspunkte
2025-10-31T12:26:07.17+00:00

Die ingame Kontoanmeldung meines Sohnes bei Minecraft Bedrock funktioneirt seit dem letzten Minecraft Bedrock update nicht mehr. Der Account von meinem Sohn kann sich bei Microsoft und Xbox ohne Probleme anmelden. Sobald er Minecraft startet kann sich Minecraft Bedrock nicht beim Microsoftstore oder XBox anmelden. Fehlercode "Ertrunkener". Dies hat angeblich was mit der Datenschutzeinstellung zu tun.

Mein Konto funktioniert ohne Probleme.

Über Microsoft Family lassen sich die Jugendschutz Einstellungen für das Konto meines Sohnes nicht aufrufen. Fehlermeldung: "Entschuldigung, etwas ist schief gelaufen".

Es wurden alle gänigen Browser, sowie unterschiedliche PCs getestet. Es betrifft nur den Login im Spiel selbst von Minecraft Bedrock zum Microsoft Store und Xbox, da diese angeblich eingeschrängt sind. Alle andern Zugänge funktionieren. Er ist auch bei Minecraft mit seinen Accounts angemeldet.
Die Microsoft Supportseite (https://support.microsoft.com/de-de/home/) funktioniert ebenfalls nicht korrekt.
Hat jemand eine Idee oder Lösung?

Windows für Zuhause | Windows 11 | Familien- und Onlinesicherheit

24 Antworten

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  1. Sven W 5 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-02T11:29:00.18+00:00

    Für alle Eltern die beherzt versuchen Ihren Kindern zu helfen, einige Ausschlüsse meinerseits die ggf. die kostbare Zeit zur Lösungsfindung reduzieren.

    Ich habe einiges Versucht um den Kinder Familien Account zum laufen zu bekommen, jedoch fast erfolglos. Demnach fange ich mit dem positiven an. Derzeit funktioniert der "Kinder-Account" nur im Minecraft-Bedrock Modus auf der Switch.

    Auf dem PC, habe ich versucht die Software neu zu installieren, jedoch ohne Erfolg bei der Anmeldung des Kinderaccounts. Was ich heraus fand, war das die selbe Installation auf meinem Microsoft-Store / X-Box Account ohne Schwierigkeiten funktionierte, und ich mich anmelden konnte. Sobald hier ein Wechsel des Profils vorgenommen wurde auf den Kinderaccount, war ein Anmeldung nicht möglich, ebenfalls konnten die beiden Anwendungen Dungeons und Legends von Minecraft nicht gestartet werden, welches in meinem Profil kein Problem darstellte.

    Demnach habe ich mir die Familien-Einstellungen von Microsoft und X-Box angeschaut und diverse Änderungen vorgenommen, jedoch leider erfolglos.

    Vermutung meinerseits ist nun das Microsoft einen Bug mit der Nutzung der Kinderaccounts hat.

    Vielleicht hat jemand ja Zeit sich auf den Familien Account (Microsoft und/oder X-Box) weiter zu konzentrieren und findet dort eine Einstellung die ich übersehen hatte.

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  2. Hucky 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-02T15:55:09.42+00:00

    Hab meinem Kind Bedrock jetzt unter Linux installiert...... (man brauch die Playstoreversion dafür)... läuft einwandfrei...

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  3. Holger 15 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-02T20:51:48.15+00:00

    Ich habe einen Weg gefunden wie es bei uns funktioniert mit Einschränkungen wieder Online zu spielen. Realms und mit Freunden spielen funktioniert dann, Server nur manchmal (keine Ahnung warum letzteres nur manchmal) Muss aber leider bei jeder Session wiederholt werden.

    1. WLAN / LAN trennen
    2. XBox App öffnen
    3. Zu Meine Biobliothek gehen wo vermutlich auch bei euch Minecraft für Windows (Bedrock) erscheint
    4. Minecraft für Windows starten über Xbox App
    5. Während des Ladebalkens das Netzwerk wieder verbinden
    6. Zu XBox App wechseln und auf der Startseite den rechts oben befindlichen Knopf „App aktualisieren“ drücken
    7. Zu Minecraft wechseln und spielen auswählen
    8. Fertig

    ich hoffe das klappt auch bei euch

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  4. Johannes 5 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-03T13:34:39.1933333+00:00

    Hallo, nach einigen Versuchen hat es bei mir geholfen, die Gaming Services zu deinstallieren. Ohne sie funktioniert Minecraft nicht, aber sobald man die Xbox-App startet, werden sie neu installiert. Danach hat die Anmeldung wie zu Beginn funktioniert.

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  5. CoregaTab 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-04T06:06:00.1766667+00:00

    Bei uns das gleiche Problem und ich finde es fast schon eine Sauerei das MS nicht reagiert. Zumindest habe ich zu dem Thema noch nichts gefunden. Immerhin scheint es bei sehr vielen dieses Problem zu geben und ich gehe mal davon aus das auch viele Kinder etwas Taschengeld investiert haben für ein paar Dinge aus dem Shop.

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