Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
Danke für das Update, Theo. Wenn Office nicht aktiviert ist, wird die Funktionalität eingeschränkt, um eine unbefugte Nutzung zu verhindern. Sie können Dokumente weiterhin öffnen und anzeigen, aber das Bearbeiten, Speichern und Erstellen neuer Dateien ist eingeschränkt. Dies ist Microsofts Weg, um sicherzustellen, dass Office mit einer gültigen Lizenz verwendet wird. Aber Ihr Office-Produkt zeigt „Produkt aktiviert“ an – das ist ein gutes Zeichen, es bedeutet, dass Ihre Lizenz gültig ist. Wenn Sie jedoch weiterhin eine Meldung wie „Dieses Konto erlaubt Ihnen nicht, Dateien auf Ihrem Gerät zu bearbeiten“ sehen, selbst mit einem persönlichen Microsoft-Konto, kann dies mehrere Ursachen haben.
Warum das passiert:
Dieses Problem kann auftreten, wenn:
Office aktiviert ist, aber nicht mit dem richtigen Konto angemeldet ist, das die Lizenz enthält
Die App aufgrund eines Anmelde- oder Synchronisierungsproblems im Nur-Lese-Modus festhängt
Es ein Problem mit den Office-Aktivierungstoken oder den Windows-Kontoberechtigungen gibt
Das können Sie als Nächstes versuchen:
Überprüfen Sie das angemeldete Konto
Öffnen Sie Word oder Excel
Gehen Sie zu Datei > Konto
Unter Benutzerinformationen stellen Sie sicher, dass das angemeldete Konto mit dem übereinstimmt, das Ihre Office-Lizenz enthält (z. B. Ihre @outlook.com-Adresse)
Wenn es nicht übereinstimmt, klicken Sie auf Abmelden und melden Sie sich erneut mit dem richtigen persönlichen Microsoft-Konto an.
Ab- und wieder anmelden, um die Lizenz zu aktualisieren
Gehen Sie in Datei > Konto und melden Sie sich von allen Konten ab
Schließen Sie alle Office-Apps
Öffnen Sie Word oder Excel erneut und melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto an
Warten Sie einen Moment, damit Office Ihre Lizenz erneut überprüfen kann
Nach Office-Updates suchen
Gehen Sie zu Datei > Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren
Lassen Sie Office alle verfügbaren Updates installieren und starten Sie die App dann neu
Office reparieren
Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Installierte Apps
Suchen Sie Microsoft 365 oder Office, klicken Sie auf die drei Punkte > Ändern
Wählen Sie zuerst Schnellreparatur. Wenn das nicht hilft, versuchen Sie Online-Reparatur
Lassen Sie mich wissen, wie es läuft – ich helfe gerne weiter!