Excel friert auf dem iPhone ein

MISC 30 Zuverlässigkeitspunkte
2025-10-18T05:28:17.76+00:00

Seit dem letzten App-Update vor ein paar Tagen friert Excel auf dem iPhone beim Öffnen von Dateien immer wieder ein. An-/abmelden, Neustart und Neuinstallation haben das Problem leider nicht behoben. Ist das ein bekanntes Problem mit dem Update?

Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | iOS

14 Antworten

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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-18T15:11:39.18+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Als Umgehung des Fehlers gehe wie folgt vor:

    Deaktiviere das WLAN, wenn die App einfriert, und aktiviere es das WLAN wieder. Danach funktioniert die App einwandfrei, bis ich die App (Excel) erneut gestartet.

    Melde den Fehler über die App an Microsoft.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  2. Steffen W 10 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-10-19T04:46:49.5133333+00:00

    Funktioniert leider auch mit dem Workaround nicht.

    Bitte dringend Update/Abhilfe.

    mfg

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  3. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-19T11:28:55.97+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Beende alle Apps zu Microsoft 365. Lösche die Excel 365 App. Starte das Gerät neu. Installierre die Excel 365 App neu.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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  4. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-19T13:14:48.61+00:00

    Hallo,

    der Fehler ist bereits bei Microsoft bekannt.

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  5. Julia D 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-10-21T08:28:56.4633333+00:00

    Ich habe heute Morgen das Update aus dem App-Store geladen und das iPhone neu gestartet, jedoch ist das Problem unverändert vorhanden.

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