Hallo @KSMUS; Ineichen Neomi ,
Dass die Hauptkamera nicht angezeigt wird, liegt meistens an einem Treiberproblem, einem Windows-Update oder an den Datenschutzeinstellungen. Hier sind ein paar Schritte, die Sie ausprobieren können:
1. Kamera-Datenschutzeinstellungen prüfen
- Gehen Sie zu
Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Kamera. - Stellen Sie sicher, dass Kamerazugriff und Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben eingeschaltet sind.
2. Im Geräte-Manager nachsehen
- Drücken Sie
Win + X → Geräte-Manager. - Erweitern Sie Kameras.
- Wenn Ihre Hauptkamera fehlt:
- Klicken Sie auf Aktion → Nach geänderter Hardware suchen.
- Wenn sie mit einem Warnsymbol erscheint, Rechtsklick → Treiber aktualisieren.
3. Webcam-Treiber neu installieren
- Gehen Sie zu HP Support Treiber.
- Geben Sie Ihr ProBook-Modell ein und laden Sie den neuesten Kamera-/Webcam-Treiber für Windows 11 herunter.
4. Windows-Kamera-Problembehandlung ausführen
-
Einstellungen → System → Problembehandlung → Weitere Problembehandlungen → Kamera. - Lassen Sie Windows häufige Probleme automatisch beheben.
Hier ist ein offizielles HP-Dokument mit weiteren Schritten, schauen Sie es sich bei Gelegenheit an: HP Webcam-Problembehebung
Hinweis: Dies ist kein offizielles Microsoft-Dokument, aber die Quelle ist vertrauenswürdig und stammt direkt von HP.
Nach diesen Schritten sollte Ihre Hauptkamera wieder in Apps wie Teams oder Zoom erscheinen.
Geben Sie Bescheid, ob das geholfen hat!