Ein erfolgreiches Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte nicht so sein. Das Zurücksetzen scheint beschädigt zu sein.
Sie müssten eine Neuinstallation durchführen.
So führen Sie eine Neuinstallation von Windows 10 mit dem Windows Media Creation Tool durch. Sie müssen Zugriff auf einen anderen Computer erhalten, damit Sie die Windows-Installationsdateien auf ein Flash-Laufwerk herunterladen können, und dann das Flash-Laufwerk verwenden, um Ihrem Computer zu helfen. Hoffentlich haben Sie einen Ersatzcomputer, oder Sie können Freunde oder Familie haben, die Ihnen helfen.
Die folgenden Schritte sollten auf einem funktionierenden Windows-Computer ausgeführt werden:
Laden Sie das Windows Media Creation Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter. https://www.microsoft.com/software-download/windows10
Führen Sie das Tool aus und wählen Sie "Installationsmedium für einen anderen PC erstellen".
Wählen Sie Ihre Sprache, Edition und Architektur (32 oder 64 Bit) aus und klicken Sie auf "Weiter".
Wählen Sie "USB-Flash-Laufwerk" als Medium für die Installation und wählen Sie "Weiter".
Schließen Sie einen USB-Stick mit mindestens 8 GB freiem Speicherplatz an Ihren Computer an.
Wählen Sie das USB-Flash-Laufwerk aus, das Sie verwenden möchten, und wählen Sie dann "Weiter".
Das Tool lädt dann die erforderlichen Dateien herunter und erstellt das Installationsmedium.
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Nun werden diese Schritte auf Ihrem problematischen Computer ausgeführt:
Rufen Sie das BIOS-Startmenü des Computers auf, um ihn vom USB-Laufwerk booten zu lassen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Windows 10 zu installieren, und stellen Sie sicher, dass Sie "Benutzerdefinierte Installation" auswählen und die Option zum Löschen aller vorhandenen Partitionen auswählen.
Sobald die Installation abgeschlossen ist, haben Sie eine Neuinstallation von Windows 10 auf Ihrem Computer.