OneDrive verlangsamt Mac bis zur Unbenutzbarkeit

TH 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-10-08T13:26:55.7166667+00:00

Das Problem:

Nach ein paar Stunden Arbeit fangen unsere Logitech-Mäuse an, so stark zu ruckeln oder sich nicht zu bewegen, dass ein Arbeiten unmöglich ist. Meist hilft hier nur ein Neustart des gesamten Rechners (macOS 15.7.1), wo das dann wieder 1–3 Stunden gut gehen kann.

Wenn es ruckelt, ist aber auch das Touchpad auf dem MacBook genau so ruckelig, daher halten wir Logitech für nicht die Schuldigen. Wir haben sogar den Logitech-Treiber deinstalliert, keine Verbesserung.(*)

Da bei Beendigung von OneDrive (bzw. nicht neu starten nach Neustart) das Problem mit dem Ruckeln nicht mehr auftritt, halten wir OneDrive für den wahrscheinlichsten Kandidaten. Zumal dann, wenn es ruckelt, der Mauszeiger sich ständig von einem Pfeil in die OneDrive-Wolken wandelt und wieder zurück.

(*) Insgesamt dachten wir zuerst an Logitech, weil auf den zwei von drei Rechnern, auf denen wir das Problem haben, werden Logitech-Mäuse benutzt, auf dem dritten, der das Problem (noch) nicht hat, nicht. Aber ein Deinstallieren der Treiber änderte nichts, zumal es ja auch auf dem eingebauten Touchpad auftritt.

Ich hätte das Problem gerne an Microsoft gemeldet, aber dazu muss ich mich einloggen, und dann DARF ich es nicht an Microsoft melden, sondern muss es an den Distributor melden (habe ich getan), aber was will der mit der Information? Die schieben ja nur Software in die eine, und Geld in die andere Richtung.

Ich hoffe, dass es hier vielleicht eine solche Erscheinung schon mal gab und ggf. auch eine Idee vorherrscht, was man da probieren könnte. Und gerne nehme ich auch Kontaktmöglichkeiten zu Microsoft hier auf.

Sollten noch Informationen fehlen, bitte gerne nachfragen.

TH

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  1. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-17T15:29:29.3266667+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

    War diese Antwort hilfreich?

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  2. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-13T18:25:53.5166667+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Stelle eine Rückmeldung hier https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/e3f04660-2c1c-ec11-b6e7-0022481f8472 ein.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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  3. TH 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-10-13T07:37:46.38+00:00

    Hallo – und erst mal Danke für die Rückmeldungen.
    Ich war einige Tage Offline und sehe mir jetzt alles an und melde mich.

    Das Problem besteht weiterhin unverändert.

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  4. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-09T09:16:38.0033333+00:00

    Hallo,

    wird weitere Unterstützung benötigt?

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  5. Thomas L 160.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-10-08T21:43:19.5966667+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Stelle eine Rückmeldung hier https://feedbackportal.microsoft.com/feedback/forum/e3f04660-2c1c-ec11-b6e7-0022481f8472 ein.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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