Keine Kontoanmeldung mehr möglich kein Zugriff auf E-Mail mehr möglich keine Kontowiederherstellung möglich

Hallo,

ich denke ich habe eine Kontenkonfusion ausgelöst als ich versuchte für meinen Sohn ein Kinderkonto zu erstellen. Im einzelnen:

Ich hatte eine Konto ******@outlook.de (richtiger Name kann nachgeliefert werden).

Ich habe ein bereits existentes Konto (******@outlook.de) in ein Kinderkonto umgwandelt, um es dann meiner Familiengruppe unter dem account ******@outlook.de hinzuzufügen (Jedenfalls dachte ich, es handelte sich um ein bereits existentes Konto). Das Konto ******@outlook.de ist jetzt auch unter der E-Mail ******@outlook.de erreichbar.

Beim Hinzufügen gab es schon diverse Probleme, da nach Anmeldung in diesem Kinderaccount u.a unter dem account-namen (j s) der Kontoname meines Hauptkontos ( ******@outlook.de) angezeigt wurde, was ich nicht verstand. Zwischenzeitlich ist das nicht mehr der Fall und ich dachte alles würde funktionieren.

Heute habe ich festgestellt, dass die mit meinem Hauptaccount ******@outlook.de verknüpfte E-Mail Anschrift nichts mehr empfängt. auch kann ich mich nicht mehr bei diesem account anmelden - es gibt ihn angeblich nicht mehr. Er kann auch nicht wiederhergestellt werden. Ich habe versucht, einen neuen account anzulegen mit einer sonst nicht benutzten E-Mail Anschrift und habe versucht in diesem Konto ******@outlook.de als E-Mail Anschrift anzulegen. Dies war nicht möglich, da jemand anderes die E-Mail Anschrift nutzen würde

Wie ich aber ebenfalls heute herausfand hatte ich bei meinem Hauptkonto ( ******@outlook.de) den Anmeldenamen ******@outlook.de als Aliasnamen zur Anmeldung eingerichtet.

Ich gehe jetzt davon aus, dass ich, als ich ein neues Konto (j.s@outlook) erstellen wollte ich mich tatsächlich unwissentlich in meinem Hauptkonto ( ******@outlook.de) anmeldete und dieses in ein Kinderkonto (j.s@outlook) mit einer E-Mail Adresse j.s@outlook umwandelte. Das Problem ist aber jetzt, dass ich dringend auf die E-Mail ******@outlook.de angewiesen bin, da ich mit dieser E-Mail bei sämtlichen Dienstleistern und Lieferanten angemeldet bin.

Gibt es irgendeine Möglichkeit das zu ändern? Vielen Dank im Voraus.