Ein erstellter Newsletter kann nicht wieder gelöscht werden

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Lieber @Löscher, Raphael,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit dem Microsoft Q&A-Forum.

Ich habe gehört, dass Sie unerwartete Probleme beim Löschen eines in Outlook erstellten Newsletters haben und die Fehlermeldung „Newsletter konnte nicht gelöscht werden“ erhalten. Dies ist ein rätselhaftes Problem, das oft mit dem Speicherort oder der Erstellung des Elements zusammenhängt.

Die Option „Newsletter“ ist wahrscheinlich kein Standard-E-Mail-Ordner, sondern ein Verweis auf ein benutzerdefiniertes Formular, eine Vorlage oder eine bestimmte Funktion in der modernen Outlook-Oberfläche. Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass das Element entweder gesperrt ist oder Sie versuchen, es von der falschen Oberfläche aus zu löschen.

In der neuen Outlook-Version (oder der Web-Version) bezieht sich die Option „Newsletter“ auf die spezielle Microsoft 365-Newsletter-Funktion für interne Veröffentlichungen. Sie müssen die Newsletter-Serie auf der Verwaltungsseite löschen.

So finden Sie die Funktion: Navigieren Sie zum entsprechenden Newsletter-Bereich (oft oben links in der Web-Oberfläche oder über einen entsprechenden Link in der Seitenleiste, falls Ihr Unternehmen diesen aktiviert hat).

Gehen Sie zu „Verwaltung“: Suchen Sie in der Newsletter-Umgebung die Ansicht mit allen von Ihnen erstellten Serien (sie heißt möglicherweise „Meine Newsletter“ oder „Verwalten“).

Serie löschen: Suchen Sie den gewünschten Newsletter. Suchen Sie neben dem Newsletter-Namen nach einem Drei-Punkte-Menü (⋯) und wählen Sie „Löschen“ oder „Verwerfen“.

Berechtigungen überprüfen: Stellen Sie unbedingt sicher, dass Ihr Konto noch als Eigentümer der Newsletter-Serie aufgeführt ist, da normalerweise nur Eigentümer diese löschen können.

Bitte teilen Sie mir mit, welche Schritte Sie bereits unternommen haben. Wenn möglich, senden Sie uns einen Screenshot des Outlook-Menüs mit der Option „Newsletter“ und der genauen Fehlermeldung, damit wir das Problem besser untersuchen können. Bitte beachten Sie, dass unsere erste Antwort das Problem nicht immer sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und weiteren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ich freue mich auf Ihre Antwort.

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Hinweis: Befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, wenn Sie die entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen für diesen Thread erhalten möchten.

Liebes Team von Microsoft,

danke für die schnelle Antwort. Ich habe sowohl im Web Menü als auch in der Outlook App versucht über die 3 Punkte den Newsletter zu löschen. Ich werde jetzt schauen ob einer der anderen Mitbenutzer den Newsletter löschen kann. Im Screenshot die Meldung:
Nach dem Löschen verschwindet der Newsletter kurz, kommt dann aber zurück mit der oberen Meldung.
MfG

du zeigst nur die meldung, die irgendwo bei der taskleiste erscheint.

poste bitte den screenshot von der stelle, wo man dein newsletter als mail sieht (bitte ohne deinen namen/mail-adresse).

wenn du das newsletter markierst und auf löschen drückst - kommt diese fehlermeldung?

ps: hier gibt es kein team, weder von microsoft noch von jemand anderem, man schreibt hier mit den anderen benutzern.