outlook.com weist mails mit der Meldung "Remote server returned '554 5.0.0 < #5.0.0>'" zurück

Hans-Dietmar Naujoks 20 Zuverlässigkeitspunkte
2025-09-23T09:22:00.5266667+00:00

Eine an eine Outlook.com Adresse versandte Mail wird laut dem Web.de Mailer Deamon vom Outlook.com Server mit der Meldung "Remote server returned '554 5.0.0 < #5.0.0>'" abgewiesen.

Der Mailer Deamon hat ein Messaging Protokoll mitgeschickt, das hier nicht ge-posted werden kann, ohne die Richtlinien zu verletzen.

Der Fehler ist bereits mehrfach aufgetreten, ich kann z.B. im Moment keine Mails an das Postfach meiner Frau senden.

Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
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WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
2025-09-23T13:08:43.8033333+00:00

Es sieht so aus, als stünde der Mailserver des Empfängers auf einer Blacklist. Hier kannst du das überprüfen: https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx.

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  1. EmilyS726 269.8K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-09-23T13:35:19.08+00:00

    Hallo

    Dieser Fehlercode bedeutet, dass es sich um einen dauerhaften Fehler handelte, aber es ist nicht sehr schlüssig, was der genaue Grund ist. Dabei kann es sich um eine oder mehrere der folgenden Optionen handeln:

    Die IP-Adresse oder Domain befindet sich in einer Blacklist/Sperrliste. Es kann auch bedeuten, dass für den DNS-Eintrag der Domäne nicht das richtige SPF, DKIM oder DMARC konfiguriert ist, was Microsoft seit Mai dieses Jahres verlangt.

    Wie der andere Benutzer sagt, verwenden Sie das kostenlose Tool wie MxToolbox, um zu überprüfen, ob die IP/Domain in einer Sperrliste ist und um zu überprüfen, ob SPF, DKIM und DMARC korrekt sind.

    Sie können sich weiterhin an das Delist-Portal von Microsoft wenden: https://sender.office.com/

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