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Microsoft 365 und Office | OneNote | Für das Bildungswesen | iOS
Eine Microsoft-Produktfamilie, mit der Benutzer Notizen elektronisch erfassen, organisieren und wiederverwenden können.
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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder ungewöhnliche Formulierungen enthalten sein.
Hallo @Alexander Müller
Willkommen in der Q&A-Community!
Um Ihr Problem besser zu verstehen, beantworten Sie bitte die folgenden Fragen:
- Handelt es sich um ein persönliches Konto ([@hotmail.com], @live.com, @gmail.com) oder um ein Arbeits-/Schulkonto ([@yourcompany.contoso])?
- Können die betroffenen Schüler das Notizbuch in OneNote Online über onenote.com/classnotebook öffnen?
- Bitte bestätigen Sie, dass die Schüler weiterhin Mitglieder des Teams sind, das mit dem Kursnotizbuch verknüpft ist. In Teams > Team verwalten > Mitglieder können Sie den Status überprüfen.
- Welche Version der OneNote-App verwenden sie derzeit?
- Welche Versionen von OneNote für iOS und iPadOS werden genutzt?
- Werden beim Synchronisieren oder Zugreifen auf die Notizbücher Fehlermeldungen angezeigt? Ein Screenshot wäre ideal.
- Wie werden die Notizbücher in Teams geteilt: direkt verknüpft oder über eine andere Methode?
- Haben Sie versucht, Schüler zu entfernen und erneut hinzuzufügen oder Berechtigungen in Teams oder SharePoint zu ändern? Tritt dieses Problem erneut auf?
In der Zwischenzeit finden Sie hier die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, die ich für Ihren Fall empfehle:
- Ab- und wieder anmelden: Entfernen Sie das Konto aus OneNote, starten Sie die App neu und melden Sie sich erneut an.
- Auf einem anderen Gerät testen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
- App neu installieren: Deinstallieren Sie OneNote und installieren Sie es erneut, um die App zu aktualisieren.
Bitte sehen Sie sich diese Artikel für weitere relevante Lösungen an:
- Probleme beheben, wenn OneNote nicht synchronisiert werden kann – Microsoft Support
- Korrekturen oder Workarounds für aktuelle Probleme in OneNote für Mac, iPhone und iPad – Microsoft …
Zusätzlich können Sie versuchen, ein neues Kursnotizbuch zu erstellen:
- Wenn dort kein Problem auftritt, entfernen Sie Ihre Schüler aus dem problematischen Notizbuch und fügen Sie sie in das neue hinzu.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Administrator und bitten Sie ihn, die betroffenen Benutzerkonten zu überprüfen.
Lassen Sie mich wissen, wie es läuft und ob es Updates gibt – ich helfe Ihnen gerne weiter.
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Hinweis: Bitte folgen Sie den Schritten in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die entsprechende E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.
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