Excel startet nicht in Office Home 2024 – nur diese Anwendung zeigt beim Öffnen eine Fehlermeldung, alle anderen funktionieren

Joseph Caballero 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-09-20T01:35:18.3133333+00:00

Frage: Ich nutze Office Home 2024 (Einmalkauf, aktiviert, Windows 11 Pro) und habe folgendes Problem:

Excel ist die einzige Anwendung aus der Suite, die sich nicht starten lässt. Beim Öffnen erscheint sofort eine Fehlermeldung, dann schließt sich das Programm automatisch. Word, PowerPoint und alle anderen Office-Programme funktionieren problemlos.

Was ich bisher versucht habe:

Office über die Systemsteuerung repariert (sowohl Schnell- als auch Online-Reparatur)

Excel im abgesicherten Modus gestartet (excel.exe /safe) – ebenfalls ohne Erfolg

Grafiktreiber (Intel UHD 770) aktualisiert und per DDU neu installiert

Office vollständig entfernt und neu installiert

Test mit anderem Benutzerkonto (mit Adminrechten) – Problem bleibt bestehen

System ist aktuell, Office ist aktiviert, keine Add-Ins aktiv, keine Makros oder Templates geladen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Idee, woran das liegen kann?

Danke im Voraus für jeden Hinweis.

Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | Andere
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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-09-20T17:02:31.6633333+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Entferne auf dem neuen PC Microsoft 365/Office vollständig: Führe den folgenden Link aus: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

    Klicke auf Öffnen, wenn ein Popupfenster mit der Meldung Diese Website versucht, Hilfe anzufordern angezeigt wird. Befolge die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2024 Home zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft Office 2024 Home erfolgreich installiert und aktiviert werden? Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

    Sollte der Fehler weiter bestehen: Stelle die Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

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